2015公务员面试备考：巧设观点，赢得先机（下）

中公

包装观点：一个打动人心的表述。关于这个话题的讨论，我们可以从一个看似毫不相关的领域借鉴经验——药品命名。先问大家一个问题，“颠茄磺苄啶片”是什么药?能立刻回答上来的人一定不多，因为这个药名我们可能连字都认不全，但实际这种药大家很熟悉得很，因为它就是广告里常出现的“泻立停”。“颠茄磺苄啶片”就是药品通用名，说的是它的成分，“泻立停”是商品名，是基于消费者的需求包装出来的有含义、有吸引力、容易记忆的名字，大家一看就能知道这种药的功效了。
同样的，我们回答面试题目也像在给考官做“推销”，不过推销的是我们的“观点”，这个时候我们的语言也应是经过包装的“商品名”，而不应是艰涩难懂的“通用名”。打个比方，还以“拆二代”现象为例，“主观因素对人的命运有着决定性作用”就是通用名，“人要左右自己的命运，就必须先能够左右自己的想法” 就是商品名。前者听起来更书面，用词比较艰涩，后者就口语化了许多，听起来也更加打动人心。当然，我们也可以发挥想象，把这个观点包装得更好，但前提是以三个基本原则为导向：简单、准确、利益。
“简单”是说语言表述要精炼、简约，易于理解。考官听到考生的表述，应该一听就懂。“准确”是说表意要避免歧义，不说过于绝对的话，也不说模棱两可的话，清楚明白。“利益”用在这里就是说表述要“切题”，前提则是要审好题。这三个原则就是要求考生的作答要直指目标，不要“顾左右而言他”，或是为了凑时间、充字数，说些不着边际的废话。为了帮助大家更快选出自己认为最优的观点表述，这里推荐两种锤炼观点的方法：
第一，选题矩阵。
这种方法是当我们对一个观点有多种表述，且难以判断哪种表述更优时推荐使用的。这种方法是通过制作“矩阵”，也就是表格的方式，帮助我们对已有观点进行可视化、理性化的筛选，具体做法是把已有的观点放到第一列中，从“简单、准确、利益”三个纬度进行打分(1-5分，分别代表很差、差、一般、优、最优)，这样每种观点表述都会得到一个分数，而最优的表述，一定是那个总分最高的。我们在做题的时候，就可以在头脑中构建这样一个“矩阵”。举个例子，大家还记得前面那道描述“拆二代”年轻人不同生存现状的题目，我们针对这道题提出一些观点，并列出了表格，请看下表：
矩阵选择案例