2022公考面试技巧：层层假设法在突发事件处理中的应用

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其实，这种事情虽然很紧急，但并不是说已经到了烧眉毛的时刻。只要题干中没有提到你只有一分钟的时间来处理这件事情，那么你的时间其实还是很充裕的。当然，我们也可以刻意的为自己制造充裕的时间。
    而层层假设法就是在这种情况下处理突发事件的一种行之有效的方法。什么是层层假设法?顾名思义，一层层的假设，前和后有一定的递进层次，即最开始的假设是解决这种问题最简单最有效的方法，接着依次推进，步步提高解决问题的难度。所以，这里面就需要注意：
    1、你的假设是以目标为前提的。即你要高瞻远瞩地清楚自己这个假设的目的性。
    2、假设要有一定的限度，不能过度假设，假设出自己一个自己没办法解决的、或者自己假设出一个解决方法过于牵强的假设出来，这样就适得其反了。比如：
    明天召开专家座谈会，今天晚上有一名专家给你打电话，说他明天有重要的事情来不了了，你怎么处理?
    首先我们要知道自己的目标：即千方百计让专家参加明天的会议，抑或能够让专家对这次座谈会的想法表达出来。我们的假设要围绕这样一个目标进行开展。另外，我们不能带着这样一种思维：他来不了就来不了呗，离开了谁地球不都照样转吗?这就是错误的思维。
    在明白了层层假设法的注意事项后，接下来我们就需要掌握具体怎么使用这种方法了，或者我该从哪些方面进行假设。这里我们可以通过一下几个方面来打开大家的思路：
    1、时间假设。既然是突发事件题，必不可少的一个要素就是时间，所以我们可以从时间上进行假设。比如上述这道题，我们就可以假设专家处理事情的时间与座谈会的时间并不冲突，因为题干中并没有明确地告诉你具体时间，所以我们就可以这样假设：专家处理事情的时间很快、很短，并不与座谈会的时间冲突。这样是不是最两全其美的方法了?
    2、事情的轻重缓急。轻重缓急这个概念在工作实务类题目中是非常重要的，对于突发事件处理尤其如此。因为突发的事件比较紧急，所以我们就可以从一件事情的轻重缓急程度进行判断，先处理既紧急有重要的事情，再处理紧急不重要的，最后处理重要不紧急的。比如这道题目，我们可以假设专家的事情虽然重要，但不紧急，将办理事情的时间推后，这样专家就能够参加会议了。
    3、人物假设。人物是工作实务类题目中的一个必不可少的要素，所有的事务都是围绕人展开的。因此，人物在突发事件处理题目中也是我们需要着重考虑的。比如这道题，我们就人物就可以作出两种假设：一是专家的私事可以让他们代办，二是这名专家可以由其他人代替，这样，我们的会议就不会因为他的缺席而收到影响了。
    4、活动形式假设。我们会发现，不少的题目都是活动过程中出现了问题，因此也可以从活动形式方面进行假设。比如这道题，活动的形式是现场会议，既然专家来不了现场，就假设让专家线上参会。这样也可以解决这个问题了。
    以上这四个方面，尤其是前三点是突发事件中常用的，希望大家能够在使用注意事项的前提下，灵活运用这种方法，从而达到以不变应万变的境界。