福建省公务员面试真题回顾：如何处理外校同学的不满

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福建省公务员考试笔试部分已落下帷幕，面试制胜才是成“公”的关键所在，中公教育专家特选出具有代表性的历年考试真题供考生参考，以期对考生有所帮助。
【试题重现】你联系组织外校学生，对书本等可再利用的资源共同开展跳蚤市场活动，这一次学校保卫处对外校学生进行驱逐，引起外校学生的不满。作为活动的组织者，你怎么处理？
【参考答案】
作为活动组织者，我没有做好与学校保卫处的协调工作，以至于产生这样的误会。这是我的工作疏漏，我一定要本着以学生为本，保障跳蚤市场顺利办下去的原则来处理这个事件。
首先，接到信息汇报之后，我会第一时间赶到现场，向外校学生说明产生问题的原因是没有与校保卫处协调好，这是我的工作疏漏，我一定尽快做好协调工作，请大家不要慌张。相信通过我的安抚工作，外校学生一定能够冷静下来。我也要尽快行动起来，解决问题。
其次，联系校保卫处的领导，向其说明举办跳蚤市场的原委，邀请外校学生到我校来，也得到了学校相关部门的支持。由于我工作的疏忽，没有将相关情况通报保卫处，以至于产生误会，这都是我的失误。对给校保卫处带来的麻烦表示诚恳的歉意。相信，经过我的工作，保卫处的同事也会支持跳蚤市场的工作。
再次，与校保卫处协调好之后，与外校学生进行沟通，嘱咐他们的组织者，要注意保持现场卫生，不要大声喧哗，保持现场的秩序，不损害学校的校容校貌。
最后，本次活动结束之后，我一定要认真总结这次活动的工作经验。对工作中存在的不足，更要认真总结，尤其是要对产生问题的原因做深刻检讨。

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