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2017河南公务员面试时间已经确定，第一批4月14-15日，第二批4月21-22日，那么，他们都是怎么面试的，都有什么题目，考生常见的答题失误都有哪些，今天就带领大家窥探一下这里面的秘密。
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根据河南公务员考试网多年工作总结，在公务员面试中，存在七大常见失误，分别是：
1.审题失误
2.观点不明
3.层次不清
4.立意较低
5.内容空乏
6.重点不突出
7.措施不当
从这篇文章开始，河南公务员考试网就逐一给大家用案例展示
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一、考生作答失误示例
(一)审题失误
【例题】某报刊刊登了一则记者的暗访报道,其中提到你单位的一个办事窗口电话一整天都没有人接听,领导要你处理这件事情,你会怎么办?
【考生作答实录】
单位办事窗口电话打了一整天都没人接听,假如情况属实势必影响单位形象。因此,我会认真对待此事,具体来说我会这样处理：
首先,我会立即在单位内部展开明察暗访式的调查
暗访方面：通过不定期拨打单位办窗口电话，检查是否确实存在办公电话无人接听的情况,并对电话接听时间、接线人员工作态度以及接线人员是否切实帮助解决问题等进行记录
明访方面：可以找到办事窗口电话热点负责人,询问他电话热线是否开通、接线员的排班安排、对接线员的工作要求、接线员是否有接受岗前训练等
其次,我会将了解的情况进行书面总结,写一份调查报告交予领导,调查报告中包含有办事窗电话热点存在的问题、改进的措施等
最后,经领导批示后,在单位内部再次重申正确的工作态度并对接线员进行岗前培训与考核,以彻底扭转我们的工作作风
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【名师点评】
这位考生的作答中,犯了没有审清题干导致作答不全面的错误,首先,在审题的时候我们要看到其中涉及的主体有记者、单位办事窗口、领导及“你”。
要解决的核心矛盾主要有两个,一是“办事窗口电话一整天都没有人接听”,二是“记者暗访报道",因此需要解决的问题既包括核实单位内部是否存在不作为的现象,又包括需要对记者的报道做出应对。
记者的暗访报道已经播出,对单位的形象产生了影响,产生了舆情舆论危机。但我们观察这位考生的作答,通篇都是在说如何解决单位办事窗口电话无人接听的问题,很显然是由于审题不清造成的作答不全面。 |
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发表于 2018-4-11 22:13:15