2018公共基础知识必知要点200条（4）：管理者的技能

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管理者的技能
根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能。管理者在行使管理职能和扮演三种管理角色时，必须具备技术技能、人际技能、概念技能这三类技能。