2017公务员考试申论热点：“网红曲奇”

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2017公务员考试申论热点：“网红曲奇”网吧造
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    隐匿网吧地下黑作坊，销售靠朋友圈和淘宝。网红曲奇竟是网吧制造。谁会想到，安全出口竟然是一个100 平方米黑作坊的大门。
    此事源于外省一位消费者的举报电话，这名消费者向杭州市市场监督管理局经济技术开发区分局反映， 在下沙头格月雅城三楼的黑豆网吧内有个曲奇黑作坊生产“三无食品”。
    接到举报的第二天，杭州市市场监督管理局经济技术开发区分局稽查大队会同经济技术开发区公安分局的民警赶到这家网吧，但并没有发现有地下作坊， 仔细寻找，才发现有个小门被伪装成“安全出口”。民警敲开门后，发现七八个工人正在包装曲奇饼干。执法队员发现，这些曲奇饼干外包装标有 “CHIKO 曲奇”，生产单位是 “杭州市欧巴餐饮有限公司”，还有 QS 绿色食品安全认证标志。
    由于许某既拿不出来生产许可证，也拿不出 QS 认证证书，联合执法队当场查封了一台高速曲奇饼干机，收缴曲奇饼干 200 多盒，面粉 3 袋。出于食品安全考虑，现场还销毁半成品曲奇原料 24 筐、黄油一箱和已拆封的面粉 3 袋左右。据许某交代，她是去年 10 月 21 日租用了这个 100 平方米左右的房子用于生产加工曲奇，租期 24 个月，免租期一个半月。 曲奇饼干的销售渠道主要是微信朋友圈和淘宝网。
    综合分析：
    现在一些不法商家盯上了朋友圈，将销售战线延伸到了网络，比如这一来自地下黑作坊的曲奇饼干，本是“三无食品”，在朋友圈中却摇身一变成了“网红食品”，深受网友追捧。有多少这样的“三无食品”、“三无商品”成了“网红”，受到消费者青睐?网红曲奇露出了“狐狸尾巴”，或许不过只是撩开了朋友圈售卖商品乱象的一角。
    朋友圈售卖商品，消费者在购买前难以看到实物，只能通过经营者发布的信息来了解商品，就算是正常的营销，经营者打出的商品广告，也是尽量突出商品的优点，而不会有商家傻到突出商品的缺点，而不法商家更是会推出虚假广告，吸引消费者消费。比如来自黑作坊的网红曲奇，在朋友圈中也是显得很“高大上”，误导了很多“圈友”，相信有不少人受此“诱惑”，而选择消费。而在朋友圈购买商品，维权也会很麻烦，比如核实卖家身份信息不易，遇到卖家只收钱不发货或者出售假货，也缺乏应对之策等等。另外，相关部门对于商家在朋友圈售卖商品的行为也缺乏监管，这也让不法商家变得更加猖獗。
    参考对策：
    消费者对于朋友圈售卖的商品，要能慎重对待，不要轻易购买，就算购买，也要多一些维权意识，如要及时保存相关的聊天记录和银行、支付宝、微信等支付凭据，也要及时核实卖家身份。而相关部门也要加强监管力度，对于不法商家侵入朋友圈的不法行为，要予以高度重视，加大对不法商家的惩治力度，还要建立健全相关制度，这样才能维护好消费者权益。不能让朋友圈成为监管死角及成为不法商家售卖“三无商品”的乐园，而要将朋友圈纳入法治轨道，让不法商家无所遁形。