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1.当前，中小学课外辅导培训非常盛行。尽管一些培训班价格不菲，想要报名甚至得排队，但很多中小学家长依然热衷于为孩子报班。对于这种现象，你怎么看？
【参考答案】
对于这种现象，我认为我们应当理性看待。中小学课外辅导行业之所以存在并蓬勃发展，背后有若干因素驱动。整体经济环境稳定、教育文化消费需求的日益旺盛、中小学在校生潜在用户数量巨大、互联网技术的发展等都是重要原因。
与公立学校相比，辅导机构之所以能够吸引家长，其本身确实有一定优势。课外辅导能照顾每个学生的个性化差异，让因材施教成为可能。另外，移动互联网技术的日益成熟，也使得在线教育得到越来越广泛的应用。此外，在客观因素方面，幼升小和小升初的升学压力越来越大，不仅孩子要考试，连爸妈都要跟着过关斩将，这更是炒火了各类学科比赛。因此，家长们对课外教育的关注甚至超过学校的常规教育，孩子的课余时间几乎都被补习班占满了。
但是，这一现象的过度火热背后我们也要看到，目前我国市场上培训机构所存在的大量问题，主要有准入门槛低、机构质量参差不齐、违规经营机构众多、培训老师的整体素质堪忧且流动性大。因此，有必要对目前培训市场的乱象进行整顿、治理，切实维护中小学生及广大家长们的切身利益。
各地教育行政部门，一方面要制定相关政策法规和管理办法，对中小学进行减负，规范学生的课堂时间及课后作业，还要禁止将各种竞赛成绩、奖励、证书作为入学依据。相关政策条文要帮助学生们减少对于课外辅导的依赖，避免家长在辅导班上的不理性支出。另一方面，还要加大整顿力度，将鱼龙混杂的教育培训市场重新洗牌，规范教育培训市场的有序健康发展。
2.某区政府要求全区政府机关人员、事业单位人员等与低收入家庭“一对一”结对精准帮扶，更快地帮助低收入家庭脱贫。你认为这项工作的重点是什么？
【参考答案】
我认为这项工作的重点有以下几个方面：
一、建立精准扶贫档案，详细统计记录困难群众人数、家庭情况、贫困原因等资料。然后根据工作人员总数，将他们分成若干小组，每个小组负责一定区域范围内的贫困户入户调查与走访。详细了解贫困户的家庭成员、生产经营、经济收入、养殖和种植、房屋基础设施建设、医疗卫生等情况，建立贫困户档案资料，填写家庭致贫原因表。此外，还要对贫困户的发展需求、未来打算、目前的实际困难和问题等尽心耐心交流和认真倾听，并认真记录整理，完善贫困档案信息。
二、根据具体情况，有针对性地制订符合各户实际情况的扶贫计划。根据每户贫困家庭的不同特点与具体情况，针对不同的致贫原因，形成各家各户独立的精准扶贫档案。然后根据机关与事业单位的人员总数，将对应的贫困家庭的贫困档案分发给对应的人员，相关人员要与贫困家庭结成“一对一”帮扶对子，并且对贫困档案实行实时跟踪动态化管理，做到“一户一档”，实时监控，密切关注。
三、优先解决群众最困难、最紧迫的问题。根据贫困家庭的不同致贫原因进行相应帮扶，尤其是对群众迫切需要解决的、棘手的问题要有限解决，如水电、住房、厕所、医疗卫生、教育等。
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3.为了解我市养老院在管理、服务、运营方面的情况，市民政局准备对全市养老院开展实地走访考察工作。你认为这项工作的重点是什么？
【参考答案】
我认为这项工作的重点有以下几方面：
一、明确考察工作的重点与关键，明确本次走访考察的主要任务是了解本市养老院在服务、管理与运营方面的问题，因此要将重点放在养老院的服务水平、盈利模式、管理方法、运营情况等方面。因此，要抓住这一重点，从宏观上把握问题走向，着眼于全局考虑，不要在细节问题上浪费过多时间和精力。
二、保障考察工作的客观性，数据收集要及时，减少人为干扰和信息失真。要善于利用最新科学技术手段和数据分析软件对本次走访考察数据进行及时收集与上传保存，此外还要做好备份工作。尤其注意的是要根据本市的不同区域、不同级别类型的养老院来做好分类汇总工作，收集整理数据要仔细客观，减少、避免人为错误。
三、考察工作要保密，避免大张旗鼓、兴师动众地开展，防止有的养老院得知消息有所准备，影响考察结果与后期政策制定。首先，要在市民政局内部人员中对与养老院有相关利益关系的人员进行保密或回避，请对方为了工作考虑暂时不参与本次走访考察工作，并且也要遵守纪律，保守秘密。其次，根据总的走访对象数量以及分布区域、活动总体时间、单位人员数量等情况，合理安排工作进度与每阶段任务，避免战线太长，还要做好保密工作，避免有人泄露消息影响考察数据的真实性和有效性。
4.科技馆免费开放后，一些仪器设备由于使用过于频繁，再加上游客不按规范操作，导致毁损情况时有发生。假如你是科技馆的负责人，你会如何处理？
【参考答案】
假如我是科技馆负责人，面对仪器设备频遭损毁的情况，我会从以下几个方面来处理：
首先，请技术人员对现存的所有仪器设备进行检修，保证所有仪器设备的正常使用。然后，根据检修结果，对问题设备及其主要原因进行记录，并分类整理、详细备案。然后以此为据，制订有针对性的设备使用注意事项和规范方法等。
其次，制订详细具体的设备使用管理规范与注意事项，并且将其张贴在科技馆的醒目位置，提醒游客注意按规范来操作仪器设备。仪器设备管理规范的主要内容包括以下方面：设备检修频率与周期、设备故障分类与主要表现、设备问题报备、设备使用规范与操作流程、设备日常维护与保养等。总之，要形成长效机制来规范化地对科技设备进行管理，最大限度地避免人为损坏。
最后，请单位的宣传部门与科技部门合作，制作关于如何正确使用科技馆仪器设备的宣传短片，以视频演示的形式直观形象地告知游客及科技馆工作人员应当如何正确使用操作仪器设备。然后，将该宣传视频在科技馆的入口处和展示大厅等醒目位置轮播，还可以在科技馆的官方网址上播放，向大家科普关于如何使用仪器设备的相关知识。
编者注：本文节选自中公2017年广东公务员考试用书《面试真题详解》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。
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发表于 2017-12-12 14:53:11