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1.某校试行家长“陪读新政”，鼓励家长进课堂和孩子一起读书，让家长了解孩子的学习状态。有人认为这是教育管理模式的创新，也有人认为这是形式主义。对此，你怎么看？
【参考答案】
我认为“陪读新政”，确实可以加强家长与学生还有学校之间的相互沟通，提高教育管理水平。但这个新的模式，也有局限的地方，需要不断地去改进。
促使“陪读新政”出现的原因，主要是现代社会当中，父母与孩子之间的沟通存在问题，家长很少能做到平等地与孩子进行沟通。这就导致父母根本不了解自己孩子的想法，尤其是进入青春期，有了自己想法的青少年，和父母之间的代沟更大。而学习成绩历来就是衡量一个学生是否优秀的重要标准，大部分家长都望子成龙、望女成凤，对孩子的学习看得比较重，会给孩子学习施加一定的压力。而家长又爱拿自己的孩子与别的学习成绩好的孩子进行比较，导致学生不愿意与家长沟通交流。学生心理上有什么变化家长也不知道。而由此产生的一系列问题就凸显了出来，比如说厌学逃学，自卑，自暴自弃甚至一些更严重的问题，不仅给学校的管理带来不便，也不利于学生的健康成长。
而新的陪读方式可以让家长更了解孩子的学习状态，了解孩子在学校的情况，也体会一下学生面对的压力。站在孩子的立场上想一想问题，了解现阶段孩子的特点，才能更好地和他们进行沟通交流，解决家长和孩子之间存在的问题，帮助孩子健康发展。但是，现在的家长基本上都有自己的工作要做，去陪读，毕竟不太现实。就算一开始会去，慢慢地也会变得没时间。
所以，对于新的陪读方式，可以邀请有条件的家长去参加，然后建一个家长交流群，用于家长之间的交流，共同探讨如何处理与孩子之间的关系。当然，也可以创新其他方式，比如说，学校可以作为桥梁，节假日的时候，组织学生和家长一起参加集体活动。总之，家长要理解孩子的想法，不要只是一味地给孩子施加压力，孩子也要理解家长的辛苦和压力，主动和父母沟通交流。只有换位思考，相互理解，才能协同学校为孩子创造良好的发展环境，促进他们的健康发展。
2.单位开发了一款软件用于推行无纸化办公，领导让你负责安装工作，但有部分同事有抵触情绪不愿意安装，你怎么办？
【参考答案】
作为下属，对于领导的命令要严格执行，但是在执行过程中有的同事比较抵触，针对这种情况，我会这么做：
作为工作的执行者，需要和这一部分不愿意安装软件的同事进行沟通，了解他们抵触的原因。是因为对新的办公软件还不熟悉，不知道如何运用，所以不想安装；还是因为觉得没必要安装，现在这样的办公形式就挺好的。其次，在找到具体原因后，根据不同的原因与同事进行沟通。如果是第一种原因，我会找对软件比较精通的同事给大家进行讲解，帮助大家尽快了解软件的各部分功能和操作技巧，方便大家在工作中灵活应用。也让大家多进行几次实际操作，对这款软件熟悉了就不会有抵触情绪了。如果是第二种原因，则可以向大家说明办公软件的优点，办公软件只要学会了，在工作中可以为我们带来很多便利，比如说一些通知或公告在软件上就可以通知大家，一些文件也可以在办公软件上传达阅读。这样不仅节省人力物力，节省大家的时间，也节约了资源，有利于保护环境。不仅方便我们个人，还能为社会发展做出一点贡献，能够紧跟时代步伐，科技办公，何乐而不为呢？
相信经过沟通和大家的帮助，这部分同事对于软件的安装不会再有抵触情绪，确保顺利安装办公软件，这不仅有利于我们办公，还能增加大家之间的沟通与交流，使整个单位更加团结和谐。
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3.单位开展旅游推介会，你拍摄的一幅宣传照片被记者说是抄袭某国外景区图片，你如何向这名记者解释？请现场模拟。
【参考答案】
这位记者朋友：
你好，我知道您也是为了咱们推介会的顺利开展，所以才会对有怀疑的图片提出质疑，针对您的质疑，我对比了我们的宣传照片和某国外某景区的照片，确有几分相似，但是，仔细比对后，您会发现，某国外景区的照片和我们的宣传照相比，还是略有不同的，具体的不同，今天，我们也请来了当时的摄影团队，他们会给您进行专业的分析。这里，我首先向您保证，我们的宣传照片百分之百真实。
这幅照片是由著名摄影师×××于2017年×月×日在××山顶拍摄，这是当时这张宣传照的底片，上面的日期也显示的很清晰，这里还有当时摄影师×××去这个地方拍摄时候买的车票，也可以作为证明。今天，我们也请到了当时的摄影师和当地的群众代表，大家会向您详细介绍这张宣传照的取景地方及取景时间，您也可以跟随我们去当地还原当时的拍摄场景。
最后，感谢您的质疑，这会让我们更加谨慎的对待我们的工作，对于之后的宣传作品进行更加严格的甄选，绝不用虚假的图片欺骗大家。也请记者朋友对我们的推介会进行真实的报道和宣传，谢谢！
4.你按照领导要求制定了新的考核办法，领导让老刘负责实施，实施过程中，老刘认为考核办法繁琐，其他同事也觉得不够人性化。对此，你怎么办？
【参考答案】
对于这种情况，我首先要和老刘进行沟通，找出他认为繁琐的地方，是不是考核的条件有重复的或类似的，然后把这些地方加以改进，进行删减整合。之后再和其它同事进行沟通，让大家把他们认为不够人性化的地方指出来，把这些问题集中记录下来，然后找大家都不忙的时间开展一个讨论会，让大家针对新的考核办法发表意见并提出改进的方法。会后，把这些意见和建议进行整理，并结合考核办法进行改进，形成新的考核方案，并在合适的时间呈交给领导，领导批阅之后，然后根据领导的命令再去执行。
同时，我也会在和同事沟通的时候说一下，反思一下是不是我们自身在平时工作中就存在着一些问题。比如说工作不够细心导致一项工作重复进行，或者在工作中省略了一些环节导致工作出现失误，给单位带来了损失。如果真的有这种情况的话，那我们在工作的时候就要注意改正，防止再次出现类似的问题。这也是设置新考核办法的初衷，帮助大家更好地认识到工作中的问题，提升工作效率。所以，对于新的考核办法，大家也不要有抵触心理，毕竟我们自身也存在问题，新的考核办法能帮助我们去改正它们。
最后，也要和大家说明，新的考核办法试行过程中肯定也会有一些问题存在，希望大家在执行过程中有任何的意见和建议，可以随时提出来，进行改进，大家共同努力，促成新的考核办法的落实。
编者注：本文节选自中公2018年福建公务员考试用书《面试真题详解》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.Com)了解本书。 | 
发表于 2017-11-30 14:30:26