|
1.你是一名公职人员，外出办公时遇见一起交通事故，你发现有人受伤，便开车将其送往医院。事后有媒体在网上对此事进行了报道，指责你公车私用，因此产生了不好的社会影响。领导让你去解决此事，你怎么做？
【参考答案】
实事求是地讲，我将伤者及时送医本来是做了一件好事，但是由于媒体的报道我公车私用，反而使这件事产生了负面影响。作为当事人，我有义务澄清事实，尽力消除不好的社会影响，维护公职人员的良好形象。
首先，我会在报道此事的网站、政府门户网、政府官方微博、政府微信公众号上留言，说明事情经过。一方面，我会来到医院看望伤者，在征得伤者的同意后，将我和伤者的合照附在网上，来为事件佐证；另一方面，我会承认自己公车私用的行为，同时说明此次公车私用是由于情况紧急，希望得到大家的理解。
其次，我会找到报道此事的媒体，向他们说明事情的前因后果，告诉他们我公车私用实属事出有因，并非以权谋私。另外，我会希望他们能够就此次事件做一次补充报道，全面地介绍事情原委，不要只侧重于批判公车私用的行为。相信在我真诚的沟通下，媒体能够答应我的要求，配合我消除负面影响。
最后，我会进行自我教育和自我批评，吸取此次事件的经验教训。今后如果再次遇到类似的情况，我会在不耽误本职工作的情况下，及时搜集事件资料，以便在需要的时候能够明正视听，维护公务员的良好形象。
2.在庆祝中国共产党成立95周年大会上，习近平总书记在讲话中七次提到理想信念。请你谈谈对于理想信念的看法。
【参考答案】
在庆祝中国共产党成立95周年大会上，习近平总书记以“人无志，天下无可成之事。”开头，对理想信念的必要性、重要性做出重要指示。看过总书记的讲话，我深受感悟，对于理想信念也有了进一步的认识。我认为，理想信念是我们为人处世的准绳，是帮助我们战胜困难的精神支柱，是我们生命历程中的指路明灯。
首先，理想信念之所以重要，是因为它可以让我们在复杂多变的社会环境中明辨是非曲直，防止我们违法乱纪。每个人都有自己为人处世的准则和方法，但不可否认的是，有的人正直高尚，有的人行径卑劣。造成这一差别的重要原因就是理想信念的不同，具有远大的理想和坚定信念的人，会为了整个社会的福祉而奋斗，为了民族的伟大复兴而努力，因此也就会将正直的处事方式奉为圭臬，绝不会做出损人利己的自私行为。
其次，坚定的理想信念为个人提供了强大的精神力量，帮助我们从容迎接挑战、战胜困难。在困难面前，人们往往倍感压力，甚至会因此妄自菲薄，乃至一蹶不振。但理想信念可以让我们坚强，给我们勇气，即便经受一次又一次的打击，我们也会毫不退缩、迎难而上。
最后，习近平总书记在讲话中指出：理想因其远大而为理想，信念因其执着而为信念。远大的理想指明了我们奋斗的方向，执着的信念给我们坚持不懈的力量。可见，拥有理想信念的人，才能够真正做到“当他回首往事的时候，他不会因虚度年华而悔恨，也不会因碌碌无为而羞耻。”才能够真正活出有价值的人生。
[NextPage]
3.某市旅游局出台规定，凡是在景区涂鸦过的人禁止进入景区。一天，一个男子带着一位老人来景区游玩，景区工作人员以曾经在景区涂鸦过为由禁止其进入。但是该男子说自己没有过涂鸦行为，而且他的母亲年老体弱，他自己不进去的话，老母亲就没有人照顾。如果你是景区负责人，你该如何做？
【参考答案】
禁止有过不良行为的游客进入景区，是旅游局为了保证良好的景区秩序、为广大游客提供更好的游玩体验做出的新规，有些群众可能对此并不了解。另外，在执行新规的过程中也可能遇到一些阻力。作为景区工作人员，我会严格执行旅游局的规定，并处理好上述问题中的状况。
首先，我会将这位游客和老人请到景区办公室，并为他们提供饮用水，请他们稍作休息。接着我会从网上调出这位游客的不良行为记录，请该游客协助证实他自身的问题，并向他们讲解说明旅游局的这一规定，希望他们理解并配合。
其次，对于这位游客提出的照顾老人的问题，我会建议由一名景区工作人员全程陪同老人，并就此征求游客和老人的意见。若无法达成共识，我会向两位游客真诚致歉，并阻止他们进入景区。相信在我诚恳的劝说下，他们能够理解并支持旅游局的规定。
最后，如果经劝说无效，该游客执意不配合我们的工作，甚至态度恶劣，我会请求警方来协助工作，以保证景区的正常秩序。
4.为加强海关系统政风行风建设，扩大外部监督,领导让你带着小王重新选拔特邀监督员，并指出上次选拔的效果不好，监督工作的工作作风亟待改进。同事反映大部分特邀监督员来自于企业，他们对工作不负责任，反馈上来的意见也不全面。小王也认为这些特邀监督员积极性不高，甚至把监督工作当成作秀。面对这种情况，你会怎么办？
【参考答案】
面向全社会选拔海关特邀监督员，是加强海关系统政风行风建设的重要举措。作为选拔工作的直接负责人，我会严格按照领导的要求完成任务，改正上次选拔工作中的问题，我会从以下几个方面开展此次选拔工作。
第一，进行自我反省和自我批评，向领导承认自己工作中的不足，虚心接受领导的批评。另外，我还会对上次的选拔工作进行总结，充分吸取经验教训，保证不重蹈覆辙。
第二，听取同事们对于选拔工作的意见和建议，并通过网络向人民群众征集相关反馈意见，详细了解现有的监督员在工中作中的问题和表现，为改进工作作风提供明确的方向，真正做到有的放矢。
第三，通过海关的门户网站、官方微博、微信公众号等在网上发布选拔特邀监督员的消息，希望社会各界人士踊跃参与，并在参选条件中注明“爱岗敬业”“服务奉献”等字眼，以此作为选拔监督员的重要考查条件。
第四，在此次选拔特邀监督员的工作中，我会格外考查参选人员的职业背景，改变相对单一的选拔途径，从地方党政机关、新闻媒体、行业协会、进出口企业等行业中选拔特邀监督员，力求组建多元和谐的监督员团队，以便能够收集到全面的反馈意见，有效推动海关外部监督工作的进一步开展。
第五，确定新一轮的特邀监督员的人选之后，召开海关特邀监督员聘任工作会议。会上强调监督员需要认真对待工作以及敬业精神的重要性。最后，由领导向特邀监督员发放聘书，宣布新一批特邀监督员正式上岗。
编者注：本文节选自中公2018年公务员考试用书《面试经典真题详解》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.Com)了解本书。 | 
发表于 2017-11-14 14:25:49