2017年四川公务员考试面试终极押题预测试卷及答案解析一

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面试套题一

注意事项

    一、本面试押题卷由面试题本和参考答案两部分组成。
    二、考生请严格按照面试押题卷使用方法说明中的流程进行模拟练习，这样能够取得理想的效果。
    三、请考生务必在一套题目答题完毕后再浏览参考答案，否则影响练习效果。
    四、参考答案仅供考生参考，并不是标准答案，考生不必死记硬背参考答案。
    五、考生要形成良好的习惯，练习中不要在题本上作任何标记，以免在真实面试考试中触犯考试纪律。

指导语

________号考生：
    你好！祝贺并欢迎你参加今天的面试！今天的面试我们将给你一份材料，材料下面命制了3个问题，你有5分钟的时间阅读及思考材料后的问题，
    答题的时间为10分钟，最后3分钟时计时人员会提醒时间。好，现在开始。
    【背景材料】
    近日，湖南省益阳市赫山区71岁的陈阿姨遭遇电信诈骗，15.8万元积蓄被骗。据陈阿姨的孙女姚女士介绍，2016年11月16日，陈阿姨接到电话说：“宽带电话欠费3000元，咨询请按1。”陈阿姨按提示操作，自称上海市徐汇区营业厅工作人员的人说，陈阿姨在上海市徐汇区营业厅开了一个银行账户，欠费3198元。没有去过上海的陈阿姨说不可能，对方表示可以帮忙查一下。后有一自称上海市公安局刑侦大队队长的人说，陈阿姨身份信息被盗，卖了12500元，并且涉及一桩洗钱案，金额达几百万元，共牵涉100多人，均已落网，因陈阿姨受益29.1万元，要到陈阿姨所在地对其进行逮捕，接受调查。
    姚女士称，奶奶听到要被带走调查就慌了，随后按照对方指示，把她存在其他银行的所有钱取出来，到交通银行开了账户，将钱全部存了进去，并告诉了对方银行卡号和密码。至于陈阿姨手机上收到的短信验证码，对方称是公安发送的关于案情的数字，并叮嘱她不能和子女说，否则会影响公务人员执法和案情发展。
    几日后，陈阿姨觉得奇怪，问子女是否知道上述洗钱案，子女称不知道。之后，陈阿姨到银行查看，发现所存的15.8万元只剩两毛五分，后陈阿姨在子女陪同下报了案。
    姚女士转述，目前，公安机关查到骗子先分4次把钱转到另外一个交通银行账户，后又把钱转到了一个建设银行账户。
    益阳市公安局赫山分局政治部宣传科陈科长称，目前，该局刑侦大队已立案侦查，有最新情况会第一时间向社会公布。
    根据材料内容，回答下列问题：
    1.电信诈骗屡禁不止，近年来，电信诈骗的黑手更是频频伸向老年人群体，且成功率极高，对此，你有什么看法？
    2.假如你是一名片区派出所的民警，所里让你针对当地的”空巢老人”组织一场预防电信诈骗的宣传活动，你怎么组织？
    3.陈阿姨经过此事后，一病不起，假如你是陈阿姨所在社区的工作人员，在得知情况后，你要怎样宽慰陈阿姨？

说明：1.不许在此题本上做任何标记；
2.面试结束后请把题本扣放在桌面上。

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2017年四川省公务员录用考试面试套题一
参考答案

    1.电信诈骗屡禁不止，近年来，电信诈骗的黑手更是频频伸向老年人群体，且成功率极高，对此，你有什么看法？
    【参考答案】
    近年来，电信诈骗进入多发期，不少犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账。在之前公安机关公布的数据中，针对老年人的电信诈骗高达七成。
    电信诈骗的黑手频频伸向老年人，主要是由于老年人信息来源相对比较闭塞，对信息真伪的辨别度不高，防范意识较弱，容易对虚假消息信以为真。再加上一些“空巢老人”“留守老人”等群体，缺乏与子女的交流，老人心理孤独及情感需求等问题日益凸显，一些不法分子或冒充老人亲属，或趁机采取“情感侵入法”，热情地和老人套近乎，骗取老人的信任后实施诈骗。此外，也有一些老年人由于时代等原因，对公安机关等政府机构存在敬畏之感，在一些不法分子假借政府名义进行诈骗时，往往会不知所措、听之任之。
    因此，要想防止针对老年人的电信诈骗案件的发生，必须从提高老年人的防范意识做起。
    首先，老年人防电信诈骗，要加强心态防范，不要轻信来路不明的电话或手机短信。遇到来路不明的电话或手机短信，及时挂掉电话，不要回复手机短信，不给诈骗分子进一步设置圈套的机会。老年人接到来路不明的电话或收到陌生号码发来的短信时，要固守自己的心理防线，无论什么情况，都不要向对方透露自己和家人身份证、存款、账号、银行卡密码等重要信息；遇到疑问，要及时向亲戚、朋友、子女求证或拨打“110”咨询。
    其次，作为子女，要注重对父母的关爱，要履行自己的义务，常回家看看；不能经常回家的，也要注意保持和父母的电话联系，让父母及时了解自己的动向，自己遇到诈骗短信时，要及时将骗子的伎俩告诉父母。
    再次，社区、公安机关等，要加大对老年人安全知识及防范意识的教育工作，在老年人家门口开展教育，提升老年人的防范意识。
    最后，作为银行工作人员，也应在平时的工作中积累经验，提高辨别能力，在遇到老年人来银行汇款时，银行工作人员应及时提醒老年人注意资金安全，通过这样的举措，可以在一定程度上阻止、减少电信诈骗行为带来的损失。
    2.假如你是一名片区派出所的民警，所里让你针对当地的“空巢老人”组织一场预防电信诈骗的宣传活动，你怎么组织？
    【参考答案】
    “空巢老人”由于心理情感缺失、与人交流较少、资讯来源较窄以及防范意识较弱等，容易遭遇电信诈骗，不仅造成了老年人钱财的损失，还对老年人的身心造成了伤害。因此，作为片区派出所的民警，我有责任、有义务对辖区内老人进行宣传，提升他们的防范意识。
    首先，我会在征得领导同意后，选取几名合适的同事与我一起组成宣传活动小组，与小组成员一起对这次活动进行策划。我们会调出辖区内以及其他多发地区的针对“空巢老人”的电信诈骗案，了解不法分子常用的诈骗手段、“空巢老人”的受骗原因等，进一步明确我们的宣传重点内容，形成初步的活动方案。
    其次，将活动方案报领导审批，在领导审批修改后，我们会按照修改后的方案进行准备。将发生的案件排练成小品，将安全知识制作成漫画宣传册、画报等，结合老年人本身的特点，我们会尽量将漫画宣传册的字体制作得大而简洁，并制作成日历的形式，让老人们每天都可以看见。考虑到我区“空巢老人”较多的情况，我们会与居委会取得联系，商议日期和场地，深入到每个居民楼，采用在居委会开宣传大会和向每位老人发放宣传日历的方式进行。
    再次，准备妥当后，按照既定计划开展宣传活动。我会与同事们分批深入社区，向老人们表演我们排练的小品、发放我们准备的资料。选取一些影响较大的重点案例告知老人，并将不法分子常用的诈骗伎俩等告诉老人们。告诫老人不要轻信陌生消息，遇到疑惑及时与子女联系，一时联系不上也不要着急，遇到要求汇款的，绝大多数都是诈骗分子，可以向居委会咨询，也可以拨打“110”咨询，并留下我们的联系方式。
    最后，待活动结束后，我们也会不定期地与居委会以及部分居民联系，了解活动后是否遭遇过电信诈骗事件、是否上当、如何应对等，并了解其对我们的工作还有什么意见和建议，继续完善我们的工作，维护当地治安。
    3.陈阿姨经过此事后，一病不起，假如你是陈阿姨所在社区的工作人员，在得知情况后，你要怎样宽慰陈阿姨？
    【参考答案】
    作为社区工作人员，在得知我所负责的社区内有老人有此遭遇后，为避免老人受此事件影响，产生更加严重的不良后果，我会在第一时间赶到老人家中，宽慰老人。
    首先，在见到陈阿姨后，我会通过观察她的精神状态，选择适合的方式开始我们的沟通。如果陈阿姨的精神状态尚佳，我会以轻松的方式开始我们的聊天，例如，询问陈阿姨是否吃过饭了，子女最近有没有回来看她，等等。如果陈阿姨的精神状态不佳，我会首先询问陈阿姨最近的身体状况如何，有没有去看过医生，等等。总之，尽量在察言观色后，以陈阿姨能够接受的方式对她进行宽慰。
    其次，根据陈阿姨的反应，让她说说目前的心理状态，让其因此事产生的不良情绪能够得到一定的宣泄。面对自己的子女，也许陈阿姨还会有所顾虑，怕子女为自己担心，但面对外人，也许陈阿姨就会愿意多倾诉一些。因此，在这个过程中，我会尽量做一个安静的倾听者和诚心的引导者，让陈阿姨能够说出憋在心里的委屈和气愤，让她尽可能地发泄自己的不良情绪。
    再次，在陈阿姨宣泄完自己的情绪后，我会从陈阿姨的角度对其进行宽慰。我会告诉她，钱被骗去确实很让人痛心，但我们已经报了警，相信警察会帮助她追回被骗的金钱。同时，我也会劝慰陈阿姨，不要因为这件事影响自己的身体，要保重自己的身体，这样才能协助警方指证骗子、追回自己的损失，子女也才能在其身体状况良好的情况下安心工作。此外，我也会跟陈阿姨说，如果以后还有心情不好的时候，或是想找人聊天、寻求帮助的时候，她可以随时联系我，我会定期登门看望她。
    最后，在离开陈阿姨家里后，我会及时与其子女取得联系，对其讲明今天与陈阿姨会面的情况，希望他们近期可以多回家陪伴老人，让她可以尽快平复心情、保重身体。

　　编者注：本文节选自中公2017年四川公务员考试用书《面试终极押题卷（第三版）》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.com)了解本书。