2015公考名师指导面试专项之参观接待类问题

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　　1、参观接待准备
    (1)掌握要接待人员的基本情况：单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的和要求、抵达时间、抵达方式、日程安排、特殊要求等。
    (2)事前安排好食宿、交通。
    (3)确定工作人员及经费。
    (4)制订接待计划，及时报告主管领导，听取领导对接待工作的意见。
    (5)通知及协调有关部门落实接待计划。
    　　2、参观接待实施
    (1)按原定计划接站。
    (2)根据到访人员具体情况安排住宿、饮食。
    (3)根据到访人员特点协调有关部门做好各项活动安排。
    (4)随时征求到访人员意见，及时调整活动动安排。
    3、参观接待结束
    (1)征求到访人员对接待工作的意见。
    (2)协助安排好返程交通，结算住宿费等。
    (3)落实反程安排及送行车辆并送站。
    (4)通知到访人员单位接站。
    (5)归还接待使用物品，结算经费。
    (6)清理接待工作文件资料并撰写报告，向领导汇报。