【省考每日一面5.12】2017省考每日一面-危机处理

公务员考试网

2017年省考联考笔试已经落幕，面试接踵而来，在成绩公布之前，大家千万不要放松，及时准备面试，大家都知道，成功是留给有准备的人的。文都公考小编每天会为大家呈上省考每日一面，帮大家熟悉并掌握各种面试题型 的答题思路，助大家顺利过面!
　 你早晨上班后，发现面临三件事情：
    一是为领导写一份工作方案，下午开会要用;
    二是有人上访，是关于你自己负责的事情，需要你马上去解释处理;
    三是同科室小王提干，组织部找你谈话，要求马上过去。
    请问你会如何安排?
    【参考思路】
    (1)(分析)三件事情都很重要，都需要我亲自去处理，但时间有限，所以要统筹利用时间。另外有的工作也可以与对方沟通更换时间。部分工作环节可以请同事帮忙。为领导写工作方案用于下午会议 由于涉及人比较多，时间无法更改，应尽量在时限前完成。接待上访群众自己一定要到场，关键是态度要诚恳，但可以尝试与对方沟通更换处理时间。组织部找我谈话了解同事情况，也很重要，但时间应该不会很长，我会打好招呼尽快找时间过去。
    (2)(执行)所以总的来说我会这样安排：
    首先向组织部门的同志们打招呼，说我简略交代一下手头工作就过去。
    然后去找上访的群众，表示我很关注对方反映的问题。但因上午事情比较多且急，请对方将所反映的情况进行叙述，我会请同事进行记录。并约定下午开会前的时间我会找他给予答复。
    与群众沟通好之后，马上赶到组织部门进行谈话。回来路上思考工作方案，打一个草稿，并用随身携带的本子进行速记。回到办公室抓紧时间写好工作方案，在中午之前交给领导。
    之后找到记录群众反映问题的同事，接受记录并表示感谢。仔细阅读群众反映的情况，在下午约定的时间找到群众进行回应。送走群众后按时参加工作会议。