2017山西公务员面试热点：男子向警察送“特殊锦旗”

公务员考试网

【热点背景】
    5月19日9时许，在陕西省兴平市公安局交警大队门前出现一名男子，他在鞭炮声中将一面锦旗交给警察，内容竟是“胡乱作为 以权谋私”，引来不少人围观。
    送锦旗的谭某，是兴平交警不久前处理的一起交通事故一方的亲属。因自家车被骑电动车的贾某剐蹭，随后，交警对这起简单的刮蹭事故进行了责任认定，骑电动车的贾某负事故全部责任。然而，双方却因赔偿问题始终未能达成一致。谭某遂于5月19日，向负责处理这起事故的杨警官送上这面“特殊”锦旗。对于谭某认为交警不作为的说法，该交警大队表示，该起事故中，谭某对事故认定无异议，他虽然提交了调解申请书，但另一方并没有提交调解申请书，所以警方还没有进入调解程序。    【热门评论】
    南方网评论认为，谭某在鞭炮声中，将一面“胡乱作为以权谋私”的“特殊”锦旗交给民警，让警方尴尬的同时，也引来不明真相的群众猜疑围观，确实会影响到警方正常的办公秩序。有群众还拍照发到朋友圈，并大量转发，客观上造成了负面社会影响，有损公众对警方的正面评价。
    红网评论称如果警方能本着情怀出发，给予警告和罚款，或者对其教育，并且借此宣传交通事故的处理程序，是不是更好呢?相信谭某也会在朋友圈现身说法来宣传这个程序，这不是更有利于解决问题吗?个人再逞强，在政府部门面前也属弱势一方。政府部门如果能坚持“有则改之无则加勉”的原则，对民众的一些尚不能造成损害的冲动给以包容，耐心做好思想工作，而不是动辄顶格处理，相信民众也会更支持政府部门的工作。
    也有评论认为，毕竟，“特殊”锦旗也是少数群众诉求和情绪的直接反映，如何妥善处理来自各方的声音，为各地政法机关探索全新处置方式提出新的挑战，“概括起来，就是如何做到官民双方都不卑不亢、各有边界，既尊重私权、又尊重公权，让双方误解消除，让桥梁真正搭建”。
    @人民日报评论：有误会、有矛盾并不可怕，很多时候，理解和信任正是在消弭冲突、化解误会的沟通中建立起来的。
    @人民日报评论：面对指责自己的锦旗，作何选择，昭示着不同的逻辑。针锋相对，以儆效尤，也许立竿见影;放下身段，以理解求和解，则是另一种怀柔的方式。从网友投票看，后者显然更孚人心。当执法人员节制手中权力，展现宽容襟怀，收获的将是更多认同。
    @孔子名言：“可与言而不与之言，失人;不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。”    【命题预测】
    某地民众谭某在鞭炮声中为交警部门执法警官送上了一面“胡乱作为，以权谋私”的锦旗，事发后该谭某被处以5日拘留。对此，你怎么看?    【答案解析】
    在民众权利意识日益增强、舆论格局日趋复杂的今天，做好沟通意味着很多。对所有公职人员而言，确实可以多一些包容和耐心。因为只有这样，才能避免对抗性思维，防止情感沙化，为推动时代进步凝聚更多力量。
    出现谭某赠送“特殊锦旗”事件，可能是由于解决交通事件时，沟通与处理出现问题。
    “特殊锦旗”是少数群众诉求和情绪的直接反应。现今，经常有些问题诉求无门，使得群众的利益受损。究竟该如何妥善处理来自各方的声音，为各地政法机关探索全新处置方式提出新的挑战。
    在送锦旗的时候，涉事者只考虑发泄自己的情绪，却未考虑给交警大队带来的影响。让交警大队尴尬的同时，会引起不明真相的群众围观、猜疑、扩散，将影响到交警大队正常的办公秩序。舆情初期，交警大队、当地媒体应及时通过官方公众号及媒体报道对事件情况进行说明，耐心讲事实、摆道理，把事件缘由、处罚依据等关键信息及时传递给公众，阻止了网上的不利猜测、质疑和炒作，对引导舆论方向起到积极作用。
    对于对涉事者的拘留处罚，有群众表示理解支持，当然也有群众认为面对来自群众的误解乃至指责，沟通是否可优于法律武器。警方若能本着人文情怀处罚，给予警告和罚款，或者对其进行思想教育，同时借此宣传交通事故的处理程序，可能更有利于解决问题。同时，政府部门如果能坚持“有则改之，无则加勉”的原则，对民众的一些尚不能造成损害的冲动给予包容，耐心做好思想工作，而不是动辄顶格处理，相信民众也会更支持政府部门的工作，更有利于构建和谐社会。
    在深化改革的关键时期，各级政府如何能够更好的履行政府职能，积极面对并解决社会管理当中的各种问题，还需要管理者积极践行群众路线，加强新媒体时代的舆论应对应急办法，真正实现以人为本的执政理念。    以上是2017山西公务员面试热点：男子向警察送“特殊锦旗”的全部内容，更多公务员和事业单位考试信息备考资料，欢迎关注知满天山西分校官方微信号(sxzhimantian)，知满天教育山西分校联系电话18935121191，祝您公考成功!