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2016国家公务员面试技巧:准确审题是面试的第一要务

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发表于 2017-6-28 03:38:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
2016年国家公务员考试笔试已经结束,很多小伙伴们开始关注面试问题,那么今天就给大家讲解一下国家公务员考试面试技巧之准确审题是面试的第一要务。
    结构化面试高分何处来?有人说:气场最重要;有人说:答题时间一定要充沛;有人说:解答要有高远。其实,这些都不是核心,在很多面试题中如果不能准确审题,正确定位,就跑题了。请看下面这道题。
    结构化面试题:你家正在装修,楼下业主反映因为你家装修导致他们家屋顶和墙壁受损坏,要投诉并要求赔偿,可装修公司却说不是他们的问题,你该怎么办?
    【浮世绘】很多考生这样回答:首先,与邻居建立良好的关系有利于......(谈意义)为此,我的做法是1、马上找到楼下业主赔礼道歉,一定做到态度诚恳,承认自己的错误......2、马上进行检查,查看房屋的受损情况......3、与业主进行友好协商......4、联系公司进行修缮.....5、我相信此问题一定能得到完美解决。
    【点评】上述解答看似内容完整,措施得力。但是,再看看题干中的方框部分:你家正在装修,楼下业主反映因为你家装修导致他们家屋顶和墙壁受损坏,要投诉并要求赔偿,可装修公司却说不是他们的问题,你该怎么办?
    方框部分意在提示考生“装修公司”才是第一责任主体,而“我”仅次要主体,也即是,调查损失、协商赔偿、进行修缮......这些工作“我”是积极促进而不是主办,如果在审题的时候没有发现这个观察点,误把“我”当成责任主体就是定位错误,后续的解答也就跑题了。
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