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2015云南公务员面试指南:人际关系题目如何自省

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发表于 2017-6-28 03:04:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先,要有自省的意识。也就是说在人际关系处理类的题目中,基本上问题的存在大多是因为我们在某些地方做的不到位造成的,所以解决问题时必须要有自省的意识。比如这样一道题:你和小张共同完成一项工作,但是由于小张负责的数据统计部分有一个地方存在问题,导致了单位工作的重大损失,领导在工作总结会议上狠狠的批评了你,请问你怎么办?很多考生一拿道题就想,这领导真变态,明明不是我的错,为什么要批评我,心里就特别的委屈和愤愤不平。其实,这个时候如果我们仔细看题就会发现,题目中你是和小张共同完成这项工作的,你们两个就负有对对方的工作监督把关审核的责任,保证工作能够高效高质的完成。小张数据统计出了问题,那么你作为他的搭档,是负有不可推卸的责任的,所以领导批评你是理所应当,因为这件事情确实是因为你没有做好最后的把关。想到这里,其实这道题目就迎刃而解了,我们按照如何面对领导的批评,分别从心态上、行动上去展开答题就可以了。
    其次,要有自省的方法和技巧。一旦考生具有了自省的意识,就有可能会在解题的时候盲目使用这一原则。也就是不管三七二十一,只要是人际关系处理类的题目,首先第一步必为反省一下看是不是自身的问题,看起来答的很不错,但是仔细听就会发现其实并未反省出实际内容。比如这样一道题:领导经常因为一些小事情批评你,这次,领导又因为一件跟你没有任何关系的事情批评了你,请问你怎么办?考生拿到题,一张口就是在这种情况下我会反省一下,看是不是我的工作方法有问题,或者是不是我的工作态度有问题,或者是不是我的工作能力不够才导致领导批评我的;如果是工作方法有问题,我以后一定改进,如果是态度有问题,我以后一定注意态度,如果是能力不够,我以后一定通过向老同事领导学习请教……一大堆自省的内容就出来了,但是在这个题目中你到底错在哪里了?考生必会哑口无言,说不出来自己到底错在哪儿。其实,人际题目中问题的产生大多是因为自己有些地方没有做到位产生的,但也不排除例外,就是这件事情的产生真的跟自己没有任何的关系。而这道题目就是如此,所以这个时候就不需要你去反省。而上面的那种自省的答题方法明显就是套路化答题,是被自省原则捆住了手脚。而这种自省就叫盲目自省,是为了自省而自省,其实考生并未对这道题目的具体情况进行具体分析,这种自省是毫无针对性的。而其实这道题真正需要自省的地方在于,为什么领导经常因为一些小事批评你,你以后怎么做才能避免领导的批评。
    那么,考生在遇到人际关系处理类的题目时,一方面要有自省的意识,另一方面又要有自省的方法和技巧,学会具体问题具体分析,真正找到自己在这个事情中应该承担什么责任,只有这样,考生才能摆脱套路化答题,才能真正的围绕题目设置答案,才能真正赢得考官的青睐。
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