2016天津政法干警面试热点：医患矛盾

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2016天津政法干警面试热点：医患矛盾
    【热点】
    刚出生的孩子因病夭折，山东一男子持刀将医生砍死，还一度阻止抢救。医学再进步，也难免生命无常。纠纷、不满，都不是诉诸暴力的借口。医生守护你我的平安，却频频被迁怒而遭受暴力，法律必须“零容忍”严惩。以有效办法根除暴力伤医，还医院一方净土，也还你我的平安以希望。
    【题目】
    医患矛盾愈发突出，医疗纠纷层出不穷，你怎么看?
    【参考答案】
    近年来，因医疗问题引发的纠纷层出不穷，已经给当事人，特别是当事医生造成不良的影响和后果，这让我们不得不对医患关系敲响警钟。
    在现实生活中，一方面，我们看到确实存在有些医生缺乏医德医风，开大处方药、说红包、办事不负责任等行为，使得群众对医生的信任感越来越低，一旦有的医生在态度上有些偏差，就容易引起群众的情绪波动，甚至造成不可挽回的事情。但是，另一方面，大部分的医生还是兢兢业业地为患者诊治，山东淄博市淄川区岭子镇双峪村，60岁的孙凤莲已经坚持给村民看病44年，三名医生，对他完成六种不同的手术。三个外科医生，前后六个麻醉医生、八个器械护士与巡回护士，330 张脑棉片才能救治一名脑部同时生长动脉瘤、脑肿瘤等多处肿瘤的病人，手术成功后，三名医生累得散了架，直接躺在了手术台边，这样的例子也是比比皆是。正由于患者及患者家属时常抱着怀疑的态度看到医生，对医生的不信任感才导致悲剧的频发。
    而在目前的情况下，谩骂攻击、暴力冲突肯定不是解决“看病”问题的方法，首先，医生要强化医德医风，增强自身实力，切切实实地为患者及患者家属着想，做好医生的本职工作，一切为了病人，为了病人的一切，为了一切的病人;其次，医院要担负起管理的职责，在遇到医患矛盾时，及时介入，不能抱着“有责没责，赔钱了得”的消极态度处理事件，一定要强化医疗事故现场的处理能力，简历和完善医患沟通制度，建立相关部门，及时受理和处理患者投诉，维护患者及医生的合法权益，公平公正;再次，政府要简历行之有效的医疗事故应急体系，例如院内调解体系、人民调解体系等，并且加强对医院的管理力度，加大对医疗卫生公共事业的投资力度，进一步加强社会保障体制的建设;最后，患者自身要提高法律意识，遇到医疗纠纷，要按照正规、合法的程序处理和解决，不能恶意破坏医疗秩序。