2013年国家公务员面试模拟题（32）

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【面试模拟题】
    你对你的工作岗位期望值很高，但你新进的科室人际关系不和谐，工作压力很大，你怎么办?
    【参考答案】
    如果我在工作岗位上，恰逢遭遇上述尴尬的局面。首先，我会告诉自己，我选择了我的工作，就是选择了一份必须履行的责任。此种局面下，我首先要敢于正视现实。其次，我要做的，是积极地寻求转变。可能你会认为这种转变很难发生，并非仅凭一己之力。的确如此，这种情况我已经意识到了，并预见了最坏的结果。但是，即使最坏的结果，也会较之先前更可观，因为量变即使不能带来质变，也终将是一种变化，只要过程中坚持好的维度，就不会有更糟糕的变化。
    有了以上的心理准备，我会首先传递我对于工作的期许，将这种基于个人的期许变为工作潜藏的动力，用以带动周围的同事，让他们感受到工作的动力与热情。采取这种做法，原因在于人是群居的动物，有本能上的群体意识与从众观念，所以情绪在人与人之间，是可以传递的。当有了以上哪怕是一点点的转变后，就迎来了进一步改善人际关系的契机。这时候，我想我会是一剂润滑油，借助并创造一切可能的机会，调整科室内原不是很和谐的关系;并要积极搭建同事之间可以有效沟通的桥梁。我要通过努力，让他们感受到：其实科室内、同事之间并没有不可逾越的鸿沟，也许一切的不和谐是由于对于工作压力的不良释放造成的。不和谐的关系下，我们每一个人其实都很痛苦。与其痛苦，为何不试着去转变，选择一种好的舒缓释放的方式，压力就会变成一种动力。大家都愿意在轻松和谐的氛围下工作。