2017年国家公务员面试辅导：常见题型及技巧分析(一)

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国家公务员面试环节主要考查的基本素质和能力包括：综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划、组织、协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制能力、求职动机与职位匹配性、举止仪表等内容。今天，知满天教育为大家分享国考面试常见题型及技巧，仅供参考。
    在实际面试中能力考核以面试题目为载体，通过考生对题目的回答来间接考查考生是否具备相关能力和素养。
    因此，首先，考生应通过实际的模拟演练去发现自身在面试环节中存在的问题和能力欠缺，有针对性地去提升。
    其次，考生应首先了解先国家公务员面试的考查重点，各系统采取的考查形式和命题趋势。根据分析，发现国家公务员考试形式相对比较稳定，通常会采用结构化面试和无领导小组面试两种面试形式，其中大部分的系统和岗位面试都采取的是结构化面试形式。而题型的分布也是以主要能力考查为导向，重点考察的有沟通协调能力、计划组织协调能力、政治素养及综合分析能力。
    面试题目的表现形式近两年比较灵活，如材料题、案例题、漫画题等新颖的出题形式均逐步出现。不再固化出题模式，特别是设问方式，现场情景模拟的方式进行演绎式的回答要求频率增加，更注重对考生的发现问题和实际解决问题能力、情商水平和性格进行深入的考察从而保证选拔的人才在未来的岗位中能够真正的胜任工作。
    如2016年3月7日国税系统面试题：
    小张是你的好友，工作踏实认真，可是他不经常参加集体活动，同事觉得他不合群。你作为他的好友请现场模拟如何与其沟通。
    考生在回答此类问题时，需情景模拟实际工作和生活中的沟通语言和做法，将自己与小张真正沟通时用语言和技巧进行表演，而非只是表述原则和做法。
    再如2016年2月26日下午国家公务员面试题：
    请阅读桌上的题签(请考生注意，不要在题签上写字或做记号)。
    根据某局人事科工作人员小张与老人的这段对话，你认为在这段对话中，小张存在哪些问题，如果你是小张，你会怎么和老人交谈?
    考生题签：
    小张是某局人事科的工作人员。下午一上班，一位老大爷就冲进了小张所在的办公室，情绪非常激动。
    老大爷：“局长在哪个办公室?我要找他反映情况。”
    小张：“局长有事出去了。这里是办公场所，请你保持冷静。”
    老大爷：“我怎么冷静，我的工龄被你们少算了三年。给你们打了几次电话，你们始终没有回复。”
    小张：“你不是三天前才开始反映这个问题吗，跟你说过了，我们需要时间调查，你也太着急了。”
    老大爷：“查什么查，单位上的老同事谁不知道我哪一年开始工作，个个都能证明，你们去问一下不就知道了。”
    小张：“这哪是你说的那样简单，单位有单位的制度，要按程序办事，你不懂就不要随便说，回去等着吧。到时候我们会通知你。”
    老大爷：“我以前少算的退休工资怎么办?”
    小张：“是你的不会少给，我手上正忙着，你先回去吧!”
    可以看出，本题的出题形式较以往是有区别的，不再是简单的语言描述工作场景，给出任务要求，而是以实际工作中的对话形式进行展现，需要考生对于材料中情景问题场景展现更加具化、直白，情景感更强，主要考察考生的服务意识与技巧，如与群众沟通解决问题时，是否具有服务意识，以群众诉求为导向，能够换位思考、依法服务。