2014年国考申论热点:医患＂刀兵相见＂

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    3名医生被捅伤，其中一位因抢救无效死亡。浙江温岭市第一人民医院发生的这一暴力事件，引发社会高强度关切。该医院数百名医务人员举着医疗暴力“零容忍”、维护正常医疗秩序等牌子举行抗议，表达医务人员的愤慨心情，从一个侧面道出了社会的心声。
    毫无疑问，这一事件又被归入医患纠纷。有的人基于医患经历的特殊个体感受，对凶手杀医表示了某种同情。这种奇怪的声音，总是伴随着每一起类似的暴力事件。很多人借此思考医患关系，一者说患者不易，一者说医生不易，又归列出诸种原因，最后发现这可能是一个解不开的死结。
    【热点话题】
    医患关系紧张
    【原因】
    医生：待遇与投入不成比例，医疗市场的不规范竞争，少数医德败坏现象被曝光，造成情况很普遍的错觉。
    媒体：为符合公众想象，消费读者情绪，失去报道的基本客观和理性。
    民众：看病难，看病贵，对医生职业缺乏了解，有天然的抵触和畏惧。
    医院：医疗收费不透明，患者对具体的医疗收费项目的内涵不清楚，而且技术性、 劳务性投入量很难准确量化，信息不对称民众自然疑虑重重。
    法律：多轨制导致两套鉴定程序并行，医疗事故技术鉴定和司法鉴定往往会成为医患双方博弈的焦点，让法院无所适从。
    医疗事故鉴定机构：不独立、无权威，无法赢得患者信任。

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    【对策】
    1、政府应加大投入，进行制度改革：一方面完善医保让民众看病没有后顾之忧，另一方面应让医生获得跟付出成正比的回报。
    重新定位医院的角色，在基本的医疗服务领域实现“去商品化”。积极推进公立医院改革。深化补偿机制改革，破除“以药养医”机制，推进医药分开、管办分开。
    允许医生多点执业，医生的收入、职称、地位不再依附于医院、行政、药品和医疗检查，彰显医德医术的价值。
    2、完善相关法律立法，设立一些第三方的权威机构，为消弭冲突提供必要的缓冲地带。
    3、媒体和记者则应专业谨慎，立场不偏不倚，用扎实的调查而不是想象的新闻去报道冲突双方的声音。
    4、进行引导，重建社会信任，加强医患之间的信任。医患双方都有自己的利益诉求，但也应对对方抱有“同情之理解”，这样才会尽可能避免误解，共同寻找矛盾的解决渠道。