2015公务员面试备考技巧：掌握人际沟通答题技巧

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面试，的确是一个面对面交流的过程，只是它的场景和交流的问题都是经过精心设计的，既然是精心设计的，那么我们就得留心，别掉坑里还帮忙盖盖子，别被卖了还帮忙数钱。
    2015年公务员考试面试必考的题型是人际沟通。为什么要考人际沟通呢?因为我们每天的生活都是在和人打交道!那么下面我们就一起来探讨一下，人际沟通的题目是以什么样形式出现的，而答题的时候，怎样答可以拿到高分呢?
    第一，题型区别。所谓人际沟通，必须得有“人”，还得有“两个以上”才能沟通。此其一，其二，看内容，这两个人之间发生了什么事情。比如“新进单位，你怎么和领导(同事)相处”，“你熬夜撰写了一个方案交给领导，领导看了之后不但没有表扬你，还把你给训了一顿，你怎么办”，“领导叫你组织一个歌唱比赛，你打算怎么组织”。第一个题目的“人”是你和领导(同事)，第二个是你和领导，第三个是你和领导，从“人”的角度去看，都满足条件。下面看内容，第一题是你和领导(同事)相处，第二题你和领导相处，第三题领导给你安排任务。从内容的角度看，第三题不符合人际沟通的条件。
    第二，答题思路。上述例题中，第一题两个人之间是无矛盾的，第二题你和领导之间是有误会或者矛盾的。所以第一题我们称作人际沟通的无矛盾类，第二题是有矛盾类。下面我们来剖析这两类题目的答题思路。第一题“新进单位，你怎么和领导(同事)相处”，首先你得表明一个态度，那就是要和领导好好相处，接着表明和领导好好相处的意义，然后阐述怎么样和领导好好相处，最后总结和领导好好相处意义和决心。第二题“你熬夜撰写了一个方案交给领导，领导看了之后不但没有表扬你，还把你给训了一顿，你怎么办”。首先面对领导的批评，要虚心的接受，然后要找领导批评你的原因，根据原因找出解决的对策，最后为了防止今后再次被领导批评，我们应该如何去做。
    由此看见，面试它是一个聊天的过程，但是它和普通的聊天不一样，它得回归到公务员的工作中去，这就要求我们要以一个公职人员的身份去思考问题，进而把我们思考的过程进行整理最终成为我们的答案。因此考生在答题的时候，要注意自己的身份---公务员，还要注意自己的言行---公务员思路。在2015公务员面试中做到这两点，妈妈还担心你考不上公务员么?
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