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公务员面试真题:同事工作懈怠耽误了工作

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发表于 2017-4-12 20:04:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
公务员面试真题:同事工作懈怠耽误了工作
 领导把一项工作交给了你和小刘,小刘工作懈怠,工作延误了并且完成质量不好,你怎么办?(2014年北京公务员6月6日上午)
    【题目类型】人际沟通
    【考查能力】人际沟通能力+技巧
    【参考解析】
    在工作中,我们经常会遇到和同事共同合作的情况,在合作过程中如果出现了问题导致工作没有做好,我认为所有人都有责任共同去解决,而不是推诿责任。领导把这项工作交给我和小刘,虽然表面上是小刘延误了,但责任也不全在小刘身上。在这个关键时候,我不会抱怨小刘,而是会和他一起出谋划策,把耽误的工作赶紧弥补起来。
    事情发生之后,我会找到小刘,向他表达我的歉意,这项工作没做好我也有责任,作为同事我有义务提醒小刘注意工作进度,也许是我疏忽提醒,小刘工作也比较忙所以进度比预期要慢。在得到小刘的信任之后,我会和他一起来分析此次问题的原因并且积极的找出对策解决掉。
    也许是因为我们合作的机会过少,平时沟通也比较少,彼此不了解对方的性格,不能适应对方的工作方式,默契不够。缺少沟通会导致在问题出现的时候没有及时协商、调整工作思路,从而导致合作过程中小刘出现延误。
    也许是我们分工出现了问题。在团队合作中,分工很重要,如果每个人都能够分到一些自己擅长的事情,合作起来事半功倍。而我们之间如果由于分工不恰当,导致小刘工作任务偏重,我完成自己工作之余没有关心小刘的进度,这也会造成合作出现问题。
    当然,小刘延误工作,也可能只是因为他个人方面的问题,比如最近家里事情比较多,压力比较大,从而影响了工作,这种情况都是我和小刘没有提前预见到的,工作没有完成好,小刘内心肯定也是很自责的。
    如果是因为上述原因,我认为我和小刘不应该懈怠和丧气,而是应该马上改正各自身上的缺点,在接下来的工作中多加强沟通,合理分配各自的工作任务,在工作之外都去关心同事的生活,多了解彼此,多为同事提供一些力所能及的帮助。
    总之,工作出现问题不要紧,只要敢于承担责任,勇于改进,一定能够在自己的工作岗位上做出一番成就!
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