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公务员面试高分攻略之与考官的眼神交流 人与人相互间的信息交流，总是以眼神交流为起点，眼神交流在信息传递中起着重要的作用，难怪有“眉目传情”一说。人的眼神能够很奇妙的表达其内心， 比如炯炯有神的目光，给人以感情充沛、生机勃发的感觉;目光呆滞麻木，则给人以疲惫厌倦的印象;这其实很难用语言准确的形容，但是人人都能体会到，比如 “狗眼看人低”、 “眼神空洞”、“眼闪秋波”、“含情脉脉”、“眼若饥鹰”、“怒目而视”等等。有许多人很会观人眼色，从眼神中发现其喜怒哀乐，分辨其友善抑或愤怒，进而调整自己的语言或行为方式，以进行更顺畅的交流，甚至连少不更事的小孩子都知道察言观色，以博得父母的疼爱。 在国考结构化面试中，怎样让考官在短短的十余分钟时间，发现你心里的热情、和善、温柔、阳光与睿智显得尤为重要，怎样让心灵的窗户有力投射出你强大的内心，这是我们值得去琢磨的。黄老师就自己的面试经历和教学经验，和学员们一起探讨结构化面试中的眼神交流技巧。 一、 建立真正强大的内心——不卑不亢 有句话说“看自己要看得合乎中道”，也就是要我们不卑不亢，面试中如此，在生活和工作中更是如此。黄老师很少看见在面试中过于亢奋或是高傲的考生，大多数都是过于自卑，缺乏自信，以致表现得不尽人意，面试完后，不仅感叹：我原本可以答得更好一点的，只是太紧张了。眼睛既然是心灵的窗户，它可以很真实的反 应你的内心，所以，如果你建立了真正强大的内心，你的眼神自然就会淡定从容。 不可否认，考官既然坐上这个位子，有他的独到之处，是值得我们尊敬的，我们的目光不太敢正面与其接触也是可以理解的，因为只要一接触，就会发现他在打量我，在挑我的毛病，找我的瑕疵，心里就会不踏实，不过你更要 明白“人无完人，金无足赤”，你既然能够过关斩将，进入面试，你有你的优点;并且考官也是从信口雌黄的毛头小子蜕变而来的，再者你比他们年轻，你的前途肯 定比他们更辉煌! 关于建立强大的内心，也即建立强大的气场，黄老师在另一篇文章《面试高分攻略之强大的气场》中有专门的论述。当然，想要在极短的时间建立强大的内心，是有些不现实的，所以黄老师接下来就会给学员们一些建议，以提高你在临场时“装模作样”的能力，通过到位的眼神交流“伪 装”你的气场，从而在面试考场中获得高分。 当然，强大的内心更需要“内功”的强力支撑，奉劝各位考生不要盲目自信，去打无准备之仗。在红麒麟公考督学平台，有名师，有真题，有方案，我们会与你一起努力，帮助你以最低成本，最高效率顺利成公! 二、 合适的表达——眼神交流的技巧 许多考生在见到掌握着“生杀大权”的考官的时候，就认“怂”了，觉得自己在他们面前时那么的渺小，自己所说的话是那么的幼稚，于是不敢与考官的眼神正面 接触，稍有接触就马上闪躲，这会给考官带来一种眼神闪烁的不良映像，觉得你不太自信，不太成熟，不具有独当一面的气质，这会给你的面试成绩减分。 建议你学着将目光大部分停留在注视对象的额头至两眼之间的三角区域，目光停留在这个位置，不会给人一种死死盯住的感觉，也不会让你过于紧张导致急于回避。与考官目光交流时，尽量自然，温柔，配合浅浅的微笑，不要以僵硬的表情死盯考官，这会让他们感觉不适。另外，与同一人的一次眼神交流时间要把握得当， 一般在2秒钟以内为宜。千万不要斜视(含轻蔑的意思)、俯视，要尽量平视或者适度仰视 。 眼神交流是从问好开始的，当你敲门进入考场， 在适当位置站定的时候，首先面带微笑，说道：“各位考官”，同时请由远及近扫视考官及工作人员一周，直到扫视完毕，再问好：“下午好!”这是很多考生不太 注意的细节，既然是各位考官，就请与每位考官都有眼神交流，让考官都感受到你的真诚与在乎，而不是形式主义和逢场作戏。这样做能让你建立从容和自信，让你的强大气场顿时彰显出来。 三、 合理的眼神分配 你还应当明白一点，所有考官手上的总分值是一样的，也就是说每位考官的评价对你面试成绩的影响同样重要，许多考生很注重与主考官的眼神交流，把大部分目光集中在主考官身上，却忽视了其他几位考官的心理需求，考官也是人，也有每个人都有的虚荣心，都渴望被他人尊重。 所以，在答题过程当中，请一定记得“扫视”。即用你的眼神均匀照顾每位考官，表现应有的尊重，当然分配也不苛求绝对的平均，例如，某位考官一直不抬头，你就不用过多关注他，相反，如果某些考官对你的回答表现出较浓厚的兴趣，你可以适当延长目光的停留时间，已完成高质量的沟通交流，以期心领神会。 四、 实际的操练 以上这些是比较理论性的东西，是用来指导实践的，所以希望学员在日常生活当中，多多锻炼自己运用眼神与人交流的技巧，可以请你的亲朋好友担任考官，练习 红麒麟上的真题，提升眼神交流技巧，并且将录音提交给老师批改。还要多多观察你周围成功人士说话时的眼神状态，并模仿学习。通过这样的实践，你就会更深体会黄老师在文章提到的技巧并灵活加以运用。 | 
发表于 2014-5-6 13:02:56