2015北京公务员考试行测最要求“职业素质”的题目

中公

各区县政府、市政府各部门及相关单位要把办理人大代表建议工作列入重要议事日程，按照“____ ”的思路，健全办理工作机制，明确工作任务和工作要求，严格落实责任制。领导班子要加强对办理工作的组织领导和统筹协调，对于涉及与人民群众生活密切相关的重要建议，承办单位主要领导要亲自组织研究，了解进展情况，推动问题解决；承办单位主管领导要及时协调解决办理建议中遇到的困难和问题，必要时亲自答复；要明确内部责任处室、承办责任人和办理时限及工作要求；各承办单位之间要加大沟通协调和解决问题的力度；对于涉及全局，本单位难以协调解决的问题，要及时向上级机关请示报告。
根据文意，填入文中横线处表述最恰当的是
A.诚恳明确答复、认真分类研究、积极恰当处理、加强统筹协调
B.积极恰当处理、认真分类研究、诚恳明确答复、加强统筹协调
C.认真分类研究、积极恰当处理、诚恳明确答复、加强统筹协调
D.加强统筹协调、积极恰当处理、认真分类研究、诚恳明确答复
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【参考答案】C。
【中公解析】本题考查公务人员处理问题的逻辑顺序，故答案必须是流程合理、且对各方都有交代的办事思路。对人大代表的建议首先要研究其合理性，再把结果予以答复，最后根据结论进行协调工作。与此相符的为C项。
【盘点】公务员办事能力最重要，处理问题必须面面俱到。程序流程要记牢，礼貌服务处理要妥当。