观察要点 | 对事物能从宏观考虑;对事物能从微观方面考虑其各个组成成分;能注意整体和部分之间的有机协调组合。 | 理解其他人意思口齿清晰,流畅:内容有条理、富逻辑性;他人能理解并具有一定说服力,用词准确、恰当、有分寸。 | 有压力状态下;思维反应敏捷;情绪稳定;考虑问题周到。 | 依据部门目标,预见未来的要求、机会的不利因素,并做出计划,看清冲突各方面间的关系,根据现实需要和长远效果作适当选择,及时做出决策,调配人、财、物等有关资源。 | 人际合作主动;理解组织中权属关系(包括对权限服从、纪律等意识);人际间的适应;有效沟通(传递信息);处理人际关系原则性与灵活性结合。 | 在较强刺激情境中,表情和言语自然;受到有挑战性甚至有羞辱场合,能保持冷静;为长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。 | 兴趣与岗位情况匹配;成就动机(认知需要、自我实现、服务他人需要,得到锻炼等)与岗位情况匹配,认同组织文化。 | 穿着打扮得体;言行举止符合一般的礼节;无多余的动作。 |