2013年公务员面试语言表达七宗罪(上)

中公

面试是一种综合素质的考察，语言表达则是这种综合素质的重要组成部分，也是最重要的载体之一。中公教育专家认为从考试角度看，说话是表达思想、传递信息、征服考官的主要途径；从机关工作看，说话是沟通感情、传递信息、说服他人的重要手段。
　　但在面试过程中，绝大多数考生的语言表达能力都比较弱。从这么多年的经验来分析，至少70%的考生是由于说话能力不过关，最后功败垂成，令人叹息！而其中，最常见也是最严重的错误，一共有七个，姑且冠之以“语言表达七宗罪”。下面，且听一一道来。
　　【罪名一】臭婆娘的裹脚布，又臭又长！
　　【罪恶指数】★★★★★
　　【出现概率】★★★★★
　　【临床表现】言其臭，是指语言枯燥，内容乏味，毫无吸引力，就像一个八十八岁的老萝莉在你面前卖萌一样，常常能引发考官恶心、呕吐等不良反应，实在是考官克星、考场杀手！言其长，是指其给考官造成的痛苦和折磨，最为绵延悠长，一道题目往往能答上3-4分钟，大有不把时间用完死不休的壮志雄心，大有和考官同归于尽、共同升天的悲壮情怀！
　　【病理分析】沟通交流最基本的要求是什么？你猜猜？答案是——说对方想听的，按照对方的偏好来表达自己的想法。打个比方，如果你要和美国人、英国人、日本人谈创新的重要性，你会怎么谈？当然要因人而异啦！
　　美国人天生喜欢冒险，喜欢刺激，你就得重点讲讲创新是一种奇妙的冒险旅程，是一种怪异的人生体验，做人不创新，白白做回人。
　　英国人天生喜欢保守，尊重传统，你就得重点讲讲创新是为了更好地保持英国的传统。
　　日本人就像一个多情的人妖，先后侍候过中国、英国和美国这三个雄壮的男人，而且做梦也想像男人一样威武雄壮，所以你就得告诉日本人：创新这玩意儿就跟威尔刚（别称伟哥）一样，一用就雄壮，保准它屁颠儿屁颠儿就跟你玩创新去了。

   
   

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　　而遗憾的是，大多数考生不懂这个道理，只管自己说得爽，哪怕考官心如死灰！大多数考生都以为面试的时候说得越多，就显得自己个儿越有本事！此言大错而特错！经验告诉我们：绝大多数人在说话的时候，都不是越说越精彩；而是越说越恶心，这也叫言多必失！
　　【专家药方】孙子兵法曰：兵贵胜，不贵久！话贵精，不贵多！试着把话讲得精练些，一道题目说上个60—90秒就欧了，试试吧，效果会非常明显。
　　【罪名二】满嘴官话套话，就是不会说人话！
　　【罪恶指数】★★★★★
　　【出现概率】★★★★★
　　【临床表现】此等患者张嘴“科学发展观”，闭嘴“中国梦”，“服务型政府”、“两型社会”，言必称“习李”，说必提“毛邓”，不是高屋建瓴，便是一针见血，很有几分中南海的风范。此君不张嘴还好，一张嘴，就有一股子官味儿怒喷而出，颇有“官味吹得考官醉，直把考生当习哥”的奇异效果！
　　【病理分析】公考面试的情境性越来越强，官话套话能够使用的概率也越来越低。举个真题的例子吧：“假如让你负责慈善活动的筹款工作，现在还有20万元的善款缺口，假如考官是一个大公司的老板，请你说一段话，说服对方给你捐20万”。碰到这种题目，你是不是有一种只恨爹妈没多给一张嘴的感觉？
　　可笑的是，大多数考生在回答这道问题的时候，张嘴就讲：“各位考官（汗死……木有看懂题目吧，俺现在不是考官，是老板！5555……，考官内牛满面），党中央、国务院高度重视公益慈善活动，胡锦涛同志就曾经高屋建瓴、一针见血地指出：公益慈善活动是社会主义核心价值体系的重要组成部分（晕死……涛哥仔细想了想，说：偶好像木有说过这句话吧，你就可劲儿编吧），是践行八荣八耻的必然要求，是建设社会主义和谐社会的必然要求……（好吧，乃赢了！乃光荣滴赢了！我必须得捐款给你，再不捐款给你，你会像唐僧一样絮絮叨叨，像一只可恨的苍蝇一样没完没了，还让不让人活啊！）
　　你看，这么回答还不得逼死考官、秒杀领导啊，再这么下去，地球人都已经无法阻止你了！
　　【专家药方】面试其实是一种沟通交流，虽然是在特殊的时间、特殊的地点、以特殊的方式，和特殊的对象进行的一种特殊的沟通交流。但毕竟，沟通交流还是要讲人话。所以，咱打今儿开始，学着说人话，成吗？
　
   
   

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【罪名三】车轱辘话满地滚，言之无物！
　　【罪恶指数】★★★★★
　　【出现概率】★★★★★
　　【临床表现】一句话，正着说三遍，反着说三遍，再正着说三遍，再反着说三遍，最后再正着说三遍。换言之，这叫“同义反复”。
　　有些面试老师这样教学生：“同学们！面试语言表达，一定要做到言简意赅！何衣言简意赅？就是要做到以下三点：第一，不要讲废话，可讲可不讲的一律不讲；第二，尽可能简短一些，别啰里啰嗦的；第三，要少说一些没用的话……”如果遇见这样的老师，你是不是有一种冲上去扇它几个大嘴巴子的冲动？这就对了，如果考试的时候你也这么说话，考官也会有一样的冲动！
　　再举个考试的例子：某省建设厅修了一座过街天桥，天桥的一头连着机关大院，另一头连着机关办公区，上有保安巡逻，禁止普通群众使用，被称为“专用天桥”。请问，你怎么看待这种现象？
　　不少考生这样回答：“……（前略）究其原因，主要有几个方面的：第一，一些领导干部在思想上还有特权思想；第二，监管还不到位；第三，相关制度还不健全。因此，我建议采取几个措施：第一，要消除特权思想；第二，要加强监管；第三，要完善相关制度”。
　　发现了木有？这就叫车轱辘话，说来说去，还不就是那几句话吗？
　　【病理分析】经常有童鞋诉苦：我面试不是木有东西说，我是“茶壶里装饺子——有货倒不出”啊，我是“便秘患者上厕所——有货倒不出”啊（原谅我打出后一句，太恶心了）！但我不完全认同，古人说：腹有诗书气自华！气不华，还是因为腹无诗书！毛主席在《改造我们的学习》一文中提了一幅对子：“墙上芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空”，说的就是这个道理。此其一也。
　　其二，这一病症其实也是另外一个症状“臭婆娘的裹脚布，又臭又长”引起的并发症！总想着每道题目说上个三四分钟，但肚子里又没这么多货，可不就得说些车轱辘话来糊弄考官。
　　【专家药方】打牢知识根底很重要，多看些新闻评论、多看些哲理故事、多做些人生思考、多了解些报考职位的情况，最重要的，多读些书。另外，此症应和“又臭又长症”同时治疗料理！