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2017年3月1日国家公务员考试国家税务局面试真题及答案解析

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发表于 2017-11-14 14:22:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

    1.有人说:“成功才会快乐”,但美国心理学家肖恩却说:“先有快乐,然后才有成功,快乐是最强的生产力与竞争力”,你怎么看?
    有人说:“成功才会快乐”,持这种言论的人把成功当作获得快乐的唯一条件。而我则认同另一种说法,“先有快乐,然后才有成功,快乐是最强的生产力与竞争力”。换而言之,快乐的心情不是成功带来的结果,而是导致个人成功的一个重要原因。
    首先,我们在童年的时候,还不知成功为何物,但是我们很快乐。为什么当我们长大,开始追求所谓的成功之后,会将快乐当作是成功的附属品呢?快乐既然可以陪伴人们成长,自然也可以帮助人们实现理想,取得成功。快乐是先于成功存在的,快乐的心态是人们取得成功的强大助力。
    其次,范文正公有云:“不以物喜,不以己悲”,告诫我们不应为了外界事物的好坏和自己的得失而产生或喜或悲的心情。一个人往往不能够掌握导致成功的所有外在因素,但是一个人可以掌握自己的内在心态。快乐的感觉来自于内心,而非来自于外界。“成功才会快乐”,不仅背离了先贤的指引,也忽略了内因的决定性作用,是本末倒置的做法。
    另外,每个人都希望自己能够拥有幸福快乐的生活,但坦率地讲,人生难免会遇到挫折,并不是每个人都能够在自己的人生道路上取得成功。倘若一个人将“成功才会快乐”当作自己的处世原则,在遇到坎坷的时候,很容易情绪低落乃至自暴自弃,在失去快乐的同时也失去了东山再起的机会。相反的,如果一个人能够保持乐观的心态,即使在逆境下也可以积极应对,有足够的勇气直面困难,最终突破困境。
    综上所述,每一个人天生便拥有快乐,成功并不是快乐的唯一原因。一个人成功与否需要外界标准的判断,但一个人是否快乐只需要自己内心的认定。快乐的心态可以帮助人们积极的面对困境、解决困难;过分执着于成功往往导致一蹶不振的可怕后果。所以,快乐的心态才是人生路上的珍宝,成功只是这个珍宝上的小小点缀。
    2.排序题:现在是周一,你这周有以下七件事情要处理,请对这七件事情进行排序。
    ①星期一你要拍毕业照并且晚上有个毕业聚会。
    ②你星期四之前要去一个公司签约,来回需要两天时间。
    ③你星期四的时候安排了毕业答辩,但毕业答辩顺序由抽签决定,你不能掌控时间。
    ④你女朋友要参加一个面试,想让你星期三下午去陪她。
    ⑤一直资助你上学的大伯生病了,你爸爸让你去看望大伯。
    ⑥你星期五要参加一个公务员的面试,去考场需要半天的时间。
    【参考答案】
    ①②③⑤⑥④
    完成周一的两件事之后,周二早上出发去签约,因为来回需要两天时间,所以周四早上才能返回。这样一来,周三就无法陪女朋友去面试,因此我会在出发去签约前告诉女朋友自己实在脱不开身,并希望获得她的理解和支持。周四毕业答辩结束之后去看望大伯,之所以这样安排,是因为周五的公务员面试预计要花费一整天的时间。题目中说“去考场需要半天时间”,也就是来回需要一整天的时间,因此周五没有办法抽出空来。而周四只有毕业答辩一件事,虽然时间不能掌控,但按常理来讲是不会占用一整天的时间,故周四能够抽出空去看望大伯。
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    3.小王以前在办公室工作,现在调到了业务科。但原部门工作很多,就叫小王去帮忙,小王没有和领导报备就去帮忙,导致业务科领导很不高兴,批评了小王。小王情绪很低落,假如你是小王的朋友,你会如何劝说他,请现场模拟。
    【参考答案】
    小王:
    你的事我听说了,我也挺理解你的心情的,毕竟挨了领导批评谁也开心不起来。不过作为朋友,我希望你能能听我说几句。
    你可能觉得委屈,认为自己去原部门帮忙是助人为乐的好事,不去显得自己不近人情,况且自己也没有影响本职工作,所以不应该被领导批评。但是你已经调到业务科工作,就应该向业务科的领导负责,工作上的事情必须要向领导报备。你没有打声招呼就去帮忙,违反了工作原则,领导批评你也合情合理,你说呢?
    再者,你擅自回原单位帮忙,现在的领导想给你安排工作时却发现你没有在岗位上,客观上就是你不够重视现在的工作。这不仅容易给领导留下一个“小王不敬业”的印象,也可能让现在业务科的同事和领导产生误解,认为你不喜欢业务科的工作,想回到办公室工作。我觉得为了避免给领导留下负面印象和误解,也为了今后能更好地工作,你与其在这里闷闷不乐,还不如去向业务科的领导做出检讨。向领导及时承认错误,并保证自己知错能改,保证下不为例。我相信领导在看到你的态度之后也会明白你这次的错误并非故意为之,也会原谅你的。
    咱们年轻人,知错就改才是好样的,被批评几句就郁郁寡欢、自暴自弃可不是咱们应该做的事。行啦,不要再郁闷了,年轻人要敢于直面自己的错误,我还记得你最喜欢的一句话就是“人可以被毁灭,但不能被打败”,你可不能就在这里被打败呀!
    4.你们单位在九月九日重阳节召开了离退休老干部茶话会。在茶话会上有老干部提出单位活动太少,报销流程复杂,对老干部生活关心不够等问题。你是离退休办的工作人员,你会怎么处理?
    【参考答案】
    离退休的老干部提出单位活动少、报销流程复杂、对老干部关心不够等问题,根本原因是我们离退休办的工作没有做好,导致老干部们产生了不满情绪。作为离退休办的工作人员,我会重视老干部们提出的问题,对老干部们的不满情绪表示理解,承认我工作上存在的不足,感谢他们能够对我的工作提出意见,并积极采取措施解决问题。
    针对以上问题,我采取的做法是:第一,检讨自己工作上的不足,并向老干部们表明改正的决心。第二,认真听取并记录老干部们提出的所有问题,和提出问题的老干部做进一步交流,深入了解问题产生的原因,并请老干部们为离退休办今后的工作提出建议。第三,向老干部们详细说明现行的报销制度,帮助他们熟悉报销流程。第四,茶话会结束后,将我收集整理的问题和建议汇报给领导,同时向领导提出自己的想法,如增加单位活动的次数和项目种类,开展老干部文艺汇演,以此来丰富老干部们的晚年生活;对于子女不在身边的老干部要定期登门拜访,帮助老人排遣孤独感;对于老干部们的报销能够“特事特办”,简化流程等等,并寻求领导的进一步指示。

    编者注:本文节选自中公2018年公务员考试用书《面试经典真题详解》,欲了解更多内容,请进入新都商城(http://mall.newdu.Com)了解本书。

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