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航空局六大测评要素之应变能力精选真题及解析

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发表于 2016-6-20 22:31:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
2013年3月1日中国民用航空局面试真题
高考期间,为了给学生营造安静的考试环境,交通部门对考场周围道路进行交通管制,但一些家长仍不放心,当路拦车禁行,导致交通阻塞。作为当地交警,你怎么处理?
【参考答案】
高考期间对考场周围路段进行交通管制,在一定程度上保证了考场安静,是关爱考生、维护考生权益的利民举措。但一些家长仍不放心,当路拦车禁行,他们这种焦虑的心情我可以理解,但是现场的混乱必须马上控制住。我会立即采取有效措施,既保证考场安静,又要维护交通运行。
首先,平复滞留车主的情绪。我会安排一些同事向等候的车主说明前方考场外家长拦路的情况,向大家保证尽快恢复通行,请大家稍安勿躁,不要鸣笛。
其次,制止拦路家长的错误行为。我会在尊重这些家长、理解他们焦虑心情的基础上,晓之以理动之以情,认真劝说:先告知他们,拦路行为适得其反,如果拥堵的车辆鸣笛,反而会扰乱了考场安静;再向他们解释本次交通管制的有效措施,交通部门通过对考场周围路段实施禁鸣、禁停、限速、禁行等措施,最大限度的在保障考场安静,而且卓有成效;最后明确拦路行为不仅会对他们自身造成极坏的影响,更扰乱了公共秩序,妨害了公共安全,是违反法律的。通过这样的有效沟通,希望可以促使这些家长冷静下来,撤离公路,把精力继续放在考生身上。如果劝说无效,我会联系同事,强制执行,恢复交通通畅。
最后,我会将情况如实反馈给领导,并针对出现家长拦路的现象提出如下建议:一、在现有交通管制措施的基础上,加强对通往考场的外围道路的管理和巡防,及时清理违停车辆和违章堆物;二、成立机动小组,在考场周围易堵路段待命,严防由于恶劣天气、交通事故等意外情况影响考生考试;三、同建设局等部门合作,严禁考场周边工地在考试期间施工。
在这次高考期间内,我和同事们一定会密切注意考场周围情况,提高工作效率,在保证考场安静的同时,尽量减少对道路运行的影响。
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