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2010年国家统计局机关公务员考试面试真题精选及解析

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发表于 2016-6-20 22:28:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.教育部将“师德”作为教师的考核标准,有人说好,也有人说难以执行,你的看法是什么?
【参考答案】
“师德”是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范、行为准则和情操品质。教师的合格与否不仅仅在于渊博的学识,更在于其高尚的人格。作为学生道德修养的楷模,教师的一言一行都具有重要的示范作用,会对学生产生深远的影响。然而近年来,某些教师的师德却出现了滑坡趋势,不遵守职业道德,造成了不良的社会影响。这就要求教师必须谨言慎行,严格遵守职业道德准则。因此,教育部将“师德”作为考核教师的标准,是十分必要的。
如何将“师德”细化成有较强操作性的行为规范?首先,必须明确师德的内涵是“师爱为魂,学高为师,身正为范”,并将其细化成具体的行为准则,尤其应针对某些特定情况规定教师的必尽义务,作为教师从业的基本标准;其次,依照准则制定内容详细、科学合理的师德考核办法,比如体罚、变相体罚造成严重影响、以权谋私问题、出现乱收费现象等如何考核并进行怎样的处罚。定期对教师的职业道德素养进行考察评估,并将考核结果作为职称评定、薪资待遇的重要依据;最后,加强“师德”理念的教育宣传,培养教师对本行业的神圣感与荣誉感,使广大教师树立正确的职业观与价值观,自觉牢固遵守“师德”,并将其作为教师工作的精髓。
师者,传道授业解惑也。教师是人类灵魂的工程师。对于一名老师来说,不仅要“术业有专攻”,要有丰富的专业知识与突出的工作能力,更应该“身为世范,为人师表”,有高尚的道德水准与崇高的职业操守。“师德”是教育工作者的灵魂,也是教师为人们以“灵魂工程师”所称道的根本。发展教育事业,必须高度重视“师德”的重要作用,将其放在首要位置上。
2.有群众反映你部门有违规乱收费的现象,领导让你去调查,你打算如何调查?
【参考答案】
非常感谢群众对我们部门的关注,积极向我们反映违规乱收费现象,我一定会高度重视此事,及时、认真地做好调查,配合领导积极解决这一问题,给群众以满意的答复。为此,必须从以下几个方面做好调查:
首先,我会根据领导的要求,组织人员进行调查。注意与工人、员工、群众联系,请求协助调查。在调查的过程中,可以采取明察和暗访相结合的方式,核实有无乱收费情况。如果情况属实,要核实乱收费的数额,波及范围,收取时间长短。调查清楚乱收费的原因,是对新文件新规定没有及时贯彻落实,还是个别部门、个别人员违规操作。同时,向群众表明我们处理这一问题的坚决态度,并向群众道歉,是我们的工作没做好,类似事情以后绝对不会再发生。如果情况不属实,我也会把群众有误解的部分和产生误解的原因调查清楚,以备向社会发布,解释说明时使用。
最后,调查结束后,我会整合信息,撰写调查报告,报领导审阅。同时提出自己的建议。一、在单位开展普法教育和纪律教育活动,加强执法队伍的廉洁性、纪律性,并形成长效机制。二、严格执行规定的收费标准。三、建立健全机构内部监督制约机制,并向社会公示收费标准。四、加大监督检查的力度,对违反规定乱收费的行为,要按有关规定进行严肃查处。
   
         
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发表于 2016-6-20 22:50:05 | 显示全部楼层

3.你是公务员,基层单位经常通过网络向你提了很多意见,你怎么办?
【参考答案】
当前,网络成了汇集民意、反映民情的重要渠道。基层单位可以通过网络向上级机关提出自己的意见,及时地反映问题,作为上级机关,可以方便、快捷地作出反应。基层单位是与民众最贴近的单位,正所谓“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,他们更能够在第一时间里发现“人民群众最直接、最关心、最现实的利益问题”,更能够践行“从群众中来,到群众中去”的工作路线和工作方针。因此对于基层单位提出的意见和建议,必须予以高度重视。
首先,对于基层组织反映的问题,我要积极认真地了解和核实。如果本单位能解决,积极迅速解决,尽可能在最短时间给民众一个满意的答复。如果本单位无法解决,则引导其去相关部门反映。
其次,如果基层单位提的意见,是关于我们工作态度和工作方式方法的问题,我会汇集意见,召开部门会议,积极改正我们的工作态度和工作方式方法,做好服务工作。
最后,我们会疏通各种渠道和途径,方便基层单位对我们的工作提出建议。比如,开通服务热线、设立接待日等。总之,对于基层单位反映的问题,我们要给以积极的反馈。
作为上级机关工作人员,我认为,我们首先要做的,就是多倾听基层单位的意见,倾听他们的呼声,关怀他们的生活,只有把意见解决了,才能够让他们安心的在基层工作,才能形成和谐的上下级关系,形成良好的互动关系,群策群力,共同把工作做好。
4.小区有住户打鼓扰民,你是居委会工作人员,小区居民向你反映,你如何解决?
【参考答案】
作为小区居委会工作人员,我的职责就是解决小区居民所关心的问题,做好居民间的协调沟通工作。对于小区居民反映有人打鼓扰民的问题,我会本着对民负责、为民服务的态度,妥善解决这一问题。
首先,我会根据反映的问题,进行调查。我会到小区居民中,尤其是深受打鼓之扰的住户中,了解情况,调查打鼓的时间和频率,确定是否真的扰民。
其次,如果真的扰民,我会到打鼓者的家里,与他进行积极的沟通协调,请他换位思考,尽量不要在居民休息时间打鼓,如果其他住户家中有小孩,最好任何时间都不要打鼓。同时,我还会建议他调整打鼓时间、加装隔音系统或去俱乐部、小区空旷地方打鼓。我想,通过我的规劝协调,他应该会主动做出调整,不会再打扰其他居民休息了。
最后,我会制定一份小区居民共同遵守的行为准则,下发公告,要求大家从自身做起,共建和谐小区,请求小区居民互相监督。如有可能,我还会建议居委会领导,搞一场小区才艺展示晚会,在愉悦大家身心的同时,加深彼此的情感交流。
建设和谐小区人人有责,作为小区居委会工作人员,我会协同大家共同努力,为营造和谐温馨的小区贡献力量。

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