2010年国家公务员海关系统面试真题及解析（一）

中公

1．请结合实际，谈谈你对低碳经济的看法。
【参考答案】
从2008年年初的春寒到夏旱，从2009年年末开始持续了半年的西南各省几十年不遇的大旱到今年南方百年不遇的暴雨，气候正在变得让我们越来越难以捉摸。究其原因，是高能耗、高排放从而造成气候巨变。在今年世界环境日上，我国的主题就是“低碳减排•绿色生活”。那么，如何发展低碳经济呢？
首先，我们应该树立低碳生活理念。“低碳经济”不仅意味着制造业要加快淘汰高能耗、高污染的落后生产能力，推进节能减排的科技创新。我们还要反思那些习以为常的消费模式和生活方式，从而充分发掘服务业和消费生活领域节能减排的巨大潜力。
其次，我们要从细微处入手。我国是一个人口大国，每个人生活习惯中浪费能源和碳排放的数量看似微小，但是，一旦乘以我们众多的人数，那就是巨大的数量。我们要从日常生活的方方面面开展低碳经济、低碳生活的创意活动，譬如“节能减排”、“建设资源节约型、环境友好型社会”等活动，把理念变为全民的实际行动。
再次，我们要习惯低成本、低代价的生活方式。低碳不仅是企业行为，也是一项符合时代潮流的生活方式。譬如少上网，让电脑少待机，出门时关掉家里的一切电源。多用电邮、MSN等即时通讯工具，少用传真打印机，尽量少使用和不用一次性牙刷、一次性塑料袋、一次性水杯等，充分利用所学知识贡献自己的一份力量。
我们要肩负“承前启后”的社会责任，尽力使自己成为“低碳发展”的先锋力量，做“低碳生活”最好的的践行者和宣传者。节约每一滴水，让我们拥有更蔚蓝的海洋！节约每一度电，让更多的角落洒满光明！
2．有人说制定高的目标，然后才能发挥自己的水平，才能做出更大的贡献，你怎么看？
【参考答案】
美国著名企业家皮京顿曾经说过：“人们如果无法明白地了解到工作的准则和目标，他必然无法对自己的工作产生信心，也无法全神贯注。”这句话告诉我们，在工作时需要制定明确而伟大的目标。
在工作时，制定较高的目标，往往可以更好的发挥自己的水平。盛田昭夫是索尼公司的创始人之一，他曾经带领他的团队，在对录音机的制造和结构一无所知的情况下，就决定造一部世界上最好的录音机。这听起来简直有点”荒唐”，但索尼公司的开发人员硬是把它研制出来了。他们把基础物理、基础化学这些基础科学和应用物理、应用化学这些具体知识糅合在一起，由基础研究走向应用研究。这些勇敢无畏的开发人员从录音机的每一个部件着手，潜心研究，细致开发，最后终于取得成功。在这个项目刚开始的时候，项目看起来好像无从下手，甚至显得盲目，但这项研究和其他的盲目研究有一个本质区别，那就是后者毫无目标，而前者却是目标宏伟而明确，正是在这样一个非常高目标的激励下，索尼公司才能创造了一个又一个奇迹，并成长为世界上首屈一指的工业巨头。
但是，高目标不等于不切实际的空想。如果制定的目标不切合国情与实际，那么我们的目标就不可能完成。我党在建国后提出了“超英赶美”的不切合实际的高目标，并在全国推行“大跃进”、推行“人民公社化运动”，要“跑步进入社会主义”。这些都给人民带来了沉重的负担。
因此，我们在制订目标时必须注意科学性、实用性、超前性，这样才能走在对手的前面，立于不败之地。一旦目标不切实际，就会损失惨重，不但“劳民伤财”，还将挫伤积极性。因此，目标的制定并不是盲目的，它源于实际，符合开发研究的范围，并有一定的成功把握。就像温总理说的那样，既要“仰望天空”，又“脚踏实地”，只有这样才能不断的为社会贡献自己的力量。
   
         

gwyfive

3．下跳棋的时候，光拆台不行，光合作也不行，你怎么看？
【参考答案】
竞争与合作都是社会进步、人生成功的动力，竞争与合作是一对好搭当。下过跳棋的人都知道：6个人各霸一方，互相是竞争对手,大家都想先人一步，将自己的6颗棋子尽快移到预定地点。如果你只讲求合作，放弃竞争而一味地为别人搭桥铺路，那别人会先到达目的地，你则会落后于人，最终落得个失败的下场。相反，如果你只注意竞争而忽视合作，一心只想拆别人的路，反而延误了你自己的正事，你还是不会获胜的。
同样，在经济全球化中的今天，竞争合作、互利双赢总是能够打开单位新的格局。以苹果公司和英特尔公司竞争与合作为例：多年以来，苹果和英特尔老死不相往来。英特尔总裁历来对苹果不屑一顾，认为苹果的产品徒有光鲜的外表，在性能上根本无法与使用英特尔芯片和微软操作系统的电脑相匹敌，苹果公司当然也毫不退让。但是当现任总裁上任后，两家公司的关系迅速解冻，并很快宣布：苹果将推出使用英特尔芯片的个人电脑及其他产品。苹果与英特尔这对宿敌的合作让我们注意到：近几年来，越来越多原来处于你死我活竞争关系的对手纷纷笑泯恩仇。同样，微软与苹果、微软与雅虎、索尼与三星的合作莫不如此，他们在相互竞争的基础上进行广泛的合作，都取得了双赢的效果。
竞争与合作是统一不可分割的，竞争要求合作，而合作促进竞争。正如一位名人所言：“你有一个思想，我有一个思想，我们互相交换，我们各自就有两个思想了”。一个富有集体感情与团队精神的群体，由于集体内部各成员拥有共同的目标而互相合作，从而最大限度的减少了群体的内部消耗，因而能够聚集无比强大的群体智慧和创造力，组成一个战无不胜、攻无不克的团队。
4．有的时候制定决策会发现实施起来慢慢会与计划产生偏差，甚至最后的结果完全背离计划，管理学上叫做离心力现象，请结合实际谈看法。
【参考答案】
管理学上有一个永恒不变的定律：“外部的离心力越大，内部的凝聚力就越强；反之，外部离心力越小，内部凝聚力越弱”。离心力现象反映了计划与执行之间的辩证关系。在日常生活中也是常见的，对于这个问题我们要具体问题具体分析，采取不同的解决措施以不断地促进决策与执行的统一。
产生离心力现象可能有如下因素：首先，决策是否正确，如果是由于决策制定失误而导致无法实施，则要分析造成决策失误的原因，在以后的决策过程中汲取经验，加强组织、调研，全面细致分析总结，从而制定正确的决策；其次，如果决策相对合理，在实施的过程中，出现了突发的情况或者其他状况，则要分析实施过程中的问题，不断地调整，提高执行力，以期更好地执行决策。
离心现象让我想到了公务员和人民群众的关系，圆心就是人民群众，做离心运动的物体就是公务员，公务员的宗旨是为人民服务，公务员工作的开展就是紧紧围绕人民群众，走群众路线，不脱离群众，但是在这个过程中难免会遇到各种各样的诱惑和挑战，稍有不慎，便会脱离这个圆心而做出违法乱纪、违背党的宗旨的事情，最终身败名裂。
公务员如果不能紧紧围绕人民群众开展工作，那么我们就会像做离心运动的物体一样最终被甩出去，失去存在的意义。因此我们必须牢固树立为人民服务的宗旨和理念，真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。在不断的工作和实践中，汇集我党的凝聚力，发扬我党的战斗力，不断在建设社会主义和谐社会征途上昂首前进。（中公教育研发团队）

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