时政热点：纾解“空巢父母就医”，要开一味综合药方

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近日，2万网友参与了支付宝一次名为“空巢父母看病”的网络调研，调研结果显示：父母生病时，有7成是自己去医院;2成不去医院，在家“硬抗”;仅有1成会在子女的陪伴下前去看病。(7月5日《北京晨报》)
随着城镇化进程加快、社会步入人口老龄化时代，有越来越多的子女远离父母去外地学习、工作和生活，留下年迈的父母独自在家生活。这些老人就是人们常说的“空巢老人”“空巢父母”。统计数据显示，我国的“空巢老人”在2013年已经突破了一亿人，占全国老人总人口规模的将近一半。
从医学层面说，相比较中青年人而言，老年人的体质更弱，免疫力更低，因此也更容易患病，尤其是慢性病的患病率非常高。据统计，在我国老年人中，慢性病患病者就高达一亿人，整体带病生存时间长，而其中就有不少“空巢父母”。一旦遇到突发疾病，子女远在他乡，根本来不及赶回家，年迈的父母便只能独自去医院。在“排队两小时，看病五分钟”的情况下，于偌大的医院里排队挂号、缴费、找科室、拿报告，“空巢父母”们往往面临不小的困难和麻烦。
如何有效纾解“空巢父母就医”难题?首先，医院应当运用好移动互联网技术，方便子女在外地帮助“空巢父母就医”。医院除了开通“网上帮父母挂号”的业务之外，还应开通网上缴费等服务。这样一来，子女虽然远在他乡，但仍可以通过手机和互联网技术“遥控”父母就医，帮助父母挂号、缴费，直接省去了父母在医院里各科室间辗转的麻烦。
更关键的是，要发挥和运用好家庭医生的功能和作用。一方面，引导和推动“空巢老人”与家庭医生的签约率，争取每一位“空巢老人”都能拥有自己的家庭医生。身体上有不舒服就可以直接打电话，让家庭医生上门看病，省去了去医院的麻烦。另一方面，建立和完善家庭医生在医院与“空巢老人”之间的沟通桥梁作用。当家庭医生、社区医院遇到无法医治的患者而必须转到其他医院就医治疗时，家庭医生充当起导医功能，提前与医院的相关科室联系沟通、提前告知患者的病情及其他信息，以获得更好的治疗效果。
再者，优质医疗资源要不断向基层下沉，特别是增加、强化基层医疗机构的老年医疗卫生服务资源，最大程度地让“空巢父母”在内的老年人能够就近看病就医，不必出远门奔波。
文/何勇　实习编辑：程昱媛