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1.某县推行政务公开，某县长公布了自己的电话号码以及家庭联系方式，有人说这能够更好地服务人民，也有人说这会影响到县长的私人生活，你怎么看?
【参考答案】
我们党的宗旨是全心全意为人民服务，始终代表最广大人民的根本利益，这也要求我们的党员干部要时刻与人民群众保持密切联系，急民众之所急，想民众之所想，踏踏实实地为人民谋福利。某县推行政务公开，县长主动公布自己的电话号码和家庭联系方式起了很好的示范带头作用，虽然对县长私人生活受到影响的担心是可以理解的，但是总的来说是值得赞同与肯定的。
在推行管理型政府向公共服务型政府转变的今天，像这样的政务公开具有重大的意义。第一，长期以来一些政府机关存在着“门难进、事难办、脸难看”的情况，破坏了政府在人民群众心中的形象，公布领导人电话有助于改变这种情况，拉近政府与群众的关系。第二，县长公布电话和联系方式更是重在亮明一种态度，这是领导干部了解社情民意、广开言路的新渠道，是要更好地处理好群众反映的问题，维护好群众的利益，并自觉地将领导干部置于公众监督之下，推进干部队伍建设的反映。同时也不可否认，这样的举措会使得领导干部私人生活收到一定影响，有流于形式主义的弊端。
我们目前正处社会转型期，群众利益诉求更加多元化、复杂化，人们对于参与社会事务、维护自身权利的积极性越来越高。这也要求我们拓宽群众表达渠道，始终坚持群众路线。从这个意义来说，公开领导干部电话是更好地为群众服务的第一步。除此之外，我们还要做到：第一，严格执行政务公开制度，使得群众能够便捷地了解办事流程与所需材料，能够“找得到人、办得好事、解得了难”。第二，坚持依法治国、依法行政，改革人大系统和政协系统，使他们更广泛地发挥反映民意、监督政府、政策辩论的功能。
让民主法治观念深入人心，让利益诉求及问题解决都依法进行，让民主监督落到实处。同时也倡导群众按照正规程序去反映问题，认识到县长好的初衷，不要打扰县长私人生活。如此，我们的事业才能有声有色、蒸蒸日上。
2.你是单位财务科的工作人员，你手上现在有15万元的预算，但是你单位近期有很多事情要办：
（1）员工迎新春活动，要花2万元；
（2）办公大楼电梯损坏要进行维修更换，需花费2万元；
（3）印发宣传资料去宣传新政策，需要花费1万元；
（4）采购电脑、打印机、电话等办公室设备，并进行网络维护，需要10万元；
（5）慰问单位困难职工和退休老干部，需要花费2万元；
（6）改善办公环境要进行装修，需花费5万元。
请问你怎样建议领导安排资金？
【参考答案】
因为工作经费只有15万元，没办法完全覆盖六件事情的所有花费，因而必须量力而行，分清楚轻重缓急。根据各项工作的重要和紧急程度，我会向领导建议按照以下的方案安排资金：
第一，建议领导足额批复电梯维修问题和慰问困难职工的预算4万元。一方面是因为电梯问题涉及安全问题，一旦发生意外容易造成重大事故，属于紧急重要的事情。另一方面，这也是事关单位全体成员的事情，影响波及面较大。关于慰问困难职工既是出于人道主义关怀，帮助职工解决实际困难，同
时也是彰显单位是个和谐温暖的大家庭，从而增强单位凝聚力，更加高效地开展工作。
第二，建议领导员工迎新春活动经费批复1.5万元，印发宣传资料去宣传新政策费用批复0.5万元。因为员工的迎新春活动是单位重要的文娱活动，主要是为了加强职工之间的感情，使大家喜迎新春，因此活动以温馨、节俭为目标，减少不必要的花费，预算可降低为1.5万元；印发宣传资料方面可以减少纸张使用，借助新媒体开展线上线下联动宣传，这样既能保证宣传效果又能减少花费，因此预算可降低为0.5万元。
第三，建议领导批复采购电脑、打印机、电话等办公室设备，并进行网络维护，费用7万元。因为采购电脑、打印机、电话等办公室设备，并进行网络维护是更好开展工作的必要条件，属于重要的事情。
在采购方面可以多做市场调查和预算方案，明确办公需求不盲目追求电子设备的最新款，选出性价比最优方案；批量采购也可以跟供货商洽谈优惠，在满足需求的基础上尽可能的节俭花费，批复预算可降低为7万元。
第四，建议领导批复办公环境装修费2万元。关于办公环境的装修，一是所需费用较多，目前财政捉襟见肘无法完成。二是装修工作属于重要不紧急的事情，可首先批复预算2万元，将重点工作区域进行装修，其他部门所需的款项再慢慢筹集。
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3.小王是写材料的工作人员，由于文字功底好，领导给了他很多工作任务。小王觉得任务太多太重，身体会吃不消，长此以往对健康不利，因此工作积极性不高。你是他的朋友，你该怎么劝说他，请现场模拟。
【参考答案】
小王：
这几天看你总是闷闷不乐，作为朋友，我对你有些担心。你的事情我也听说了，虽然你有你的道理，但是我希望你能够听我说几句。
首先，领导之所以给你安排了很多写材料的工作，主要是因为你是全单位文笔最好的，换别人来做肯定完成得不如你出色。领导这么做，一是看中了你的才能，二是为了保证工作质量，能者多劳嘛。再者，你也知道，这段时间咱们单位任务重，大家的工作量都增加了很多，像咱们这样的年轻人可
是单位的生力军，咬牙坚持一下，给其他同事做个榜样，等忙过了这段就会轻松一些了。你放心，这种情况不会持续太久，领导怎么会不明白劳逸结合才能保证高效的道理，绝不会让咱们长期超负荷工作的。
你曾跟我说，你很认同蜘蛛侠的一句台词———“能力越大，责任越大”。你是咱们单位的年轻一辈里能力最强的，现在就是考验你的工作能力，需要你负担起责任的时刻，我相信经过这番历练，你的工作能力会得到很大的提升，将来进步的速度肯定也比其他同事快。你真的很厉害，我心里一直挺佩服你能处理好这么多工作，你可不能有畏难情绪，要用实际成果来证明那个被赋予厚望的自己呀！
4.你单位开展税收服务宣讲会，可是在开会前，会场的纳税人越来越多，导致会场坐不下，面对这种情况，作为宣讲会的负责人，你会如何处理?
【参考答案】
为了维护会场的正常秩序，保证税收服务宣讲会的顺利召开，减少安全隐患，尽量让现场的纳税人都能够参与这次的宣讲会，我会采取以下措施来处理这个状况：
第一，来到会场外，暂时停止人员入场。向没能入场的纳税人表示诚挚的感谢和深深的歉意，并向他们说明会场空间有限，为了减少安全隐患，保证宣讲会能够按时开始，实在不能继续安排人员入场，希望他们理解与配合。另外，为了尽量弥补不能与会的纳税人，我会用手机全程直播宣讲会的情况，并
提供免费的ＷｉＦｉ给场外纳税人使用。虽然他们不能参与宣讲会，但是他们可以通过观看网络直播第一时间了解宣讲会的内容。
第二，管理现场秩序，请已经入场的纳税人保持安静，不要混乱。让有座位的人先不要到处走动，安抚无座位人员的情绪，告诉他们我会在保证安全的情况下尽量让大家都能够参与此次宣讲会。
第三，留出必要的安全通道之后，我会在会场的其他地方安排小凳子，并指挥无座位人员有序入座。
编者注：本文节选自中公2018年公务员考试用书《面试经典真题详解》，欲了解更多内容，请进入新都商城(http://mall.newdu.Com)了解本书。 | 
发表于 2017-11-14 14:23:33