2016国考申论备考：调查问卷的写法

公务员考试网

2014年国考申论中出现了一种新题型——调查问卷。据部分考生回忆，当他们在考场上看到这道题后，顿感手足无措，不知从何下手。今天，知满天教育专家就带大家一起来“认识”一下这道题，以备接下来考试的考查。
    【2014-国考-地市-第三题】
    某单位为了解工作人员的生活、工作情况和心理、思想状态，打算以“给定资料1”中小邹的情况为案例，设计一份调查问卷。假如由你具体负责这项工作，请设计出该问卷内容所应列出的主要问题。
    要求：(1)写出明确具体的设问;(2)设问应当分类并对每类中的每个设问标序号;(3)内容全面，用语得体;(4)不超过500字。
    【解析】
    一、仔细审题，得出思路
    第一步，审题型。估计大多数考生在确定题型——调查问卷后，想到的第一个问题就是“调查问卷”的格式是什么?
    虽然我们之前没有设计过调查问卷，但是在日常生活中却大多有填写问卷的经历，所以回忆我们曾填写过的问卷，无外乎有几项内容，即标题、问卷说明(包括设计问卷的目的以及保密承诺)、具体问题和答案、结语。呈现出来的形式大概如下图所示：
    xx单位关于……的调查(标题)
    您好，欢迎参加此次调查问卷。本次问卷调查目的是为了解本单位职工的基本情况。所涉内容将会保密，请大家放心。(问卷说明)
    ……(主体)
    感谢您参加此次调查!(结语)
    审题至此，答题思路已经基本形成，但这还不是最终格式，因为题干中有一个非常重要的提示“请设计出该问卷内容所应列出的主要问题”，这里所述的“主要问题”意思是只需列出问题即可，不用考虑行文格式。因此，我们可以省去“问卷说明和结语”两部分，本题最终公式=标题+具体问答。
    第二步，审要求。作答要求即“写出明确具体的设问”，我们都知道设问是指“有问有答”，有的考生会问，这不是与题干“只需列出主要问题”相矛盾吗?其实大家不必纠结，作答要求的意思是指所述问题要“明确具体”，再者说，封闭式的调查问卷本身就已经包含了答案部分。因此，只要列出主要问题即可。
    作答要求二“设问应当分类并对每类中的每个设问标序号”。调查问卷的问题不是随意组合的，其排列有一定的逻辑性，在“调查问卷”中要求每个分类下面的具体问题要有一定的逻辑顺序，一般是先易后难，先简后繁，为的是让调查对象作答时不会反感。
    至于如何分类?题干中已有说明，应按照“工作情况、生活情况和心理情况”进行分类。另外，还需用序号标注，答案呈现出来应该如下图所示：
    xx单位关于职工工基本情况的调查
    一、生活情况类问题
    1、…? 2、…? 3、…?
    二、工作情况类问题
    1、…? 2、…? 3、…?
    三、心理情况类问题
    1、…? 2、…? 3、…?
    至此，“仔细审题”环节结束。