公务员考试申论热点：监管失位,打车软件伤了打车人

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近日,记者在北京街头采访调查发现,受两大打车软件“烧钱大战”的刺激,马路上挂着“暂停牌”的空出租车越来越多,或是奔赴“抢单”后约定的接客地点,或是停在路边等着“抢单”,对于身边的招手拦车则熟视无睹。(1月23日《北京青年报》)
    出现这样的情况,是打车软件公司之间的无序竞争所致。为了抢占市场,他们大打“烧钱大战”,展开排他性的市场挤压,不仅不向出租车司机收费,反而按次给予司机补贴甚至其他好处。如此一来,原本很有前途的打车软件可能因此误入歧途。假如几家公司势均力敌并死磕到底,唯一的结局是两败俱伤,最后无以为继,打车软件也难逃陪葬品的命运。
    更重要的是,打车软件无序竞争,对传统的打车习惯也构成不小的伤害。司机通过软件来选客人,以拼小费竞价来变相抬价,许多不良行为因规则的失范而产生,乘客不仅不能通过软件叫来服务,反而连招手即停也变得不容易。
    对此,相关职能部门不能袖手旁观,任由市场主体无序竞争,很可能新秩序没形成,旧的秩序就被破坏了。让市场在资源配置中发挥决定性作用,决不意味着监管者可以当“甩手掌柜”了。毕竟,维护消费者权益,保证市场有序运行,是监管部门无法逃避的责任。