2012辽宁公务员面试辅导：结构化面试“四化”

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结构化面试是面试的主要形式之一。知满天教育研究与辅导专家提醒广大有机会进入面试的优秀考生，对于结构化面试要引起足够的重视。因为面试考试的内容就是考察作为一名真正的公务员的处理事情的能力，要正确的看待面试考试，而不是仅仅看成是公务员考试的最后一关。因为面试仅仅是公务员生涯的开始，是迈进大门的第一步。在此，知满天教育的专家将为您做一些专业性的指导，祝您一臂之力。
    结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法，公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种主要的方法。这种方法在被广泛的使用过程当中也被命题人仔细认真的研究过，相对于其他的面试形式成熟很多。结构化面试具有严谨的面试流程，和配套的方法。为了能够自如的应对面试，知满天教育专家建议考生，要从根源上了解结构化面试的特点。
    一、何为结构化面试
    结构化面试又称标准化面试，它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化涉及的面试方式。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的应试者，应测试相同的面试题目，使用相同的评价标准。考官根据应试者的应答表现，对其相关能力素质作出相应的评价。
    二、结构化面试的主要表现为四大特点
    第一、考官组成结构化
    考官不是随意形成的，而是有一定数量的，一般为七到九名。考官依据选人岗位的需要按专业、职务以及年龄、性别以一定比例科学配置的。其中有一名是主考官，一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程，每位副考官也会针对考生的具体表现进行打分，主考官与副考官在打分评判上具有相同的作用。这样也要求我们在面试的工程汇总中，除了考虑到主考官的感受也要照顾到副考官。
    第二、打分的方法结构化
    考官评分的对象是应试者在回答问题中各个面试要素所体现出的能力和水平，而不是应试者在某个题目中回答的质量。考官使用的评分工具包括个人评分流量表和得分平衡评分表。在结构化过程当中每位考官在打分之后，都会按照事先制定好的规则，去掉一个最高分去掉一个最低分，进行最后的分数核算，即我们通常说的“体操打分法”。这种方法更加的科学，在很大的程度上能够抑制考官作弊，体现了公务员面试环节的公平公正。
    第三、测评要素结构化
    首先，测什么、用什么题目来测试要根据测试前所做的工作来分析确定，即不同类型的题目与测评要素相适应。并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计。其次，还要在测评要素下面明确测评要点即观察要点。最后，测评要点下面是测试题目，测验题目是基于职位职责的，即要从岗位的职责、职能、职权中引申出问题。问题是是系统编制出来的，目的是考察具体的资格条件，即能力、素质的水平;问题能根据已确定的标准来对应试者的反应进行评分。每个测试题目都有出题思路或答题参考要点，供考官评分时参考。
    第四、面试流程结构化
    面试的整个流程都是结构化的，所有的步骤都是按照事先制定好的程序进行的。例如考试时间，在考前命题人就已经设计好了考试时间，一般本着5分钟一道题的原则进行。在个别的特殊情况下，也会有相应的调整。这样考生在回答问题的时候就要对时间有所考虑，注意把握时间。时间不能够过长，时间过长可能答案还没有说完全考试时间就已经结束了，不能再进行回答。如果时间过短就会显得急躁，不够镇定，同样也会对面试造成一定的影响。这样就要求考生们在考试之前要进行相应的模拟和测试，可以更加好的把握考试的时间，获得良好的面试效果。也可以请一些专家进行指导，从而把握住面试这样难能可贵的机会。
    结构化面试过程当中考官会严格的按照事先制定好的程序进行相应的发问，除了事先制定好的题目之外一般不会出现考官对考生进行现场的提问。但是知满天教育专家也发现在有的情况下，考官也会按照事先制定好的程序进行相关的追问，这样就需要考生们在心里上有所准备，以应对临场突发的提问。要在心态的调整上多多的做准备，反复的模拟练习，预热面试，才能在面试过程当中取得胜利。
    最后，知满天教育专家指点考生，公务员考试正在慢慢改进。最早的时候只有几种固定模式，比较容易被猜中而且容易形成固定的答题套路。最近几年，题型一直在创新，对考生的素质提出了更高的要求。试题逐渐接近现实生活，偏题、怪题没有了，社会热点问题、生活中经常遇到的事情、大学生在校的学习经历等都出现在考试中，而且越来越重视考察考生的实际操作能力。试题的题量少了，但覆盖面更广、内容更丰富、程度更深了。随着面试题型和内容越来月丰富话，在试题所提供的空间范围内，考生可以充分发挥自己的聪明才智。