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中政教育申论热点:维权之路,如何应对检测费?

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发表于 2017-6-24 16:43:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果怀疑宝宝喝的奶粉里含有三聚氰胺,是不是可以拿到广东产品质量监督检验研究院检测?食品检测室的工作人员称:当然可以。但是检测婴幼儿配方奶粉中三聚氰胺单项的费用就需450元,而做一个婴幼儿配方奶粉全检,则需要3万元!(9月19日《广州日报》)。
    追回一只鸡,得杀掉一头牛。用这句话来形容维权成本之高,既不是说笑,也没有夸张。今年5月,济南5位市民因吃了同一菜摊上的韭菜相继有机磷中毒,他们想对韭菜进行农药残留检测,咨询后得知费用约5000元,而购买这捆韭菜只花了2元钱。而如果想知道一个花5分钱购买的纽扣的质量是否过关,也需付百元检测费。面对高居不下的检测费,检测机构也叫苦不迭,显得心有余而力不足。济南市质监局工作人员就表示,所有检测项目的收费都是经过物价部门严格审核的。目前的检测收费标准,在很多消费者看来已是天价,但对于检测部门来说,随着物价的不断攀升,有时甚至无法承担现在的成本。
    从这个角度而言,高价检测费已经成为一只难以逾越的拦路虎,截断了普通消费者的送检之路,也间接否定了他们的正当消费权益。有问卷调查显示:过半网友因检测费用高昂而选择放弃检测维权。而这样的结果,只会让问题食品企业有恃无恐,继续扰乱市场秩序。
    其一,作为关乎民生维权的检测,不应过分强调成本核算。因为目前的检测模式主要是由政府主导,不少检测部门享受着财政拨款,没理由让消费者承担所有的检测费用。而鉴于检测收费过低,可能出现你检韭菜、我验萝卜、他查豆角的情形,完全可以将检测费降至合理区间,既防止盲目检测,又鼓励消费者积极维权。而且,检测机构在受理消费投诉检测时,有必要本着专业和负责的态度,尽量舍弃一些不必要的检测项目,以减轻消费者负担。
    其二,可以借鉴医疗事故的举证责任倒置原则。在大多数维权案例中,囿于专业技术知识的难以掌握,且往往势单力薄,难以承受巨额的检测费用,普通消费者在权益受损后完全处于劣势。如果机械地适用谁主张,谁举证的原则,实际上给消费者设置了一个高高的坎儿,远不如让经营者提供证明自己无过错的证据更合理,也更便于操作。
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