2015年国考铁路公安面试考前预测题及解析（六）

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前言：国家公务员铁路公安面试一般为5道题，4道结构化面试题+1道视频题，视频题还经常出现两问的情况。本套预测题为4道题(不含视频题)，模拟答题时间为20分钟，请考生严格计时，全真模拟考场进行考前自测，为面试获胜做好预热工作，预祝各位考生取得理想成绩!
    　　一、由于儿女们常年在外务工，一位离婚后独自居住的71岁的老大爷感到非常孤单，就常在喝醉酒后给“110”打电话，一年来竟然拨打了1483次“110”报警电话。谈谈你的看法。
    　　【京佳解析】
    这个现象我看到两个主要问题，一个是老人的行为侵占了公共资源，阻断了“110”救命线，属于违法，另一个是这件事也反映出老人情感空虚、陪伴缺失的困境。
    首先来说，老人拨打1483次“110”是严重违法行为。“110”承担的是维护公共安全和社会秩序的重要职责，按照“110”的职能设计，只有遇到正在发生的杀人、抢劫、绑架、强奸、盗窃、贩毒等刑事案件，才可拨打“110”。否则就会使“110”不堪重负，不仅浪费社会公共资源，而且将导致“110”的报警功能大为下降。
    每年大量的无效报警不仅给接警员带来沉重的工作压力，而且还会让接警员在接到报警又无法判断真伪的情况下，必须“处警”。由于目前没有针对恶意拨打“110”报警电话进行处置的法律法规，公安机关对于打骚扰电话者只能进行行政处罚。法律空白、处置力度不够造成了恶意拨打骚扰电话者更加肆无忌惮。
    我建议，应加大对《“110”接处警工作规则》等相关法规的宣传，同时，立法机关应制定专门的法律条款，加大对此类违法行为的处罚力度，还“110”应有的职能。
    其次，这件事也反映出老人对精神赡养的渴。望对于这样的空巢老人，应该得到得到政府、家庭与社会的共同重视，为创造条件让老人的精神需求得到尽可能的满足。为人子女者除了尽可能的“常回家看看”尽好孝心之外，还要多给老人打电话，跟老人聊聊天，不能因为觉得无事而不必要。还要逐步构建功能完备的社会养老服务体系，对于老人精神养老的普遍需求，一方面加强文化娱乐的供给，组织引导老人开展文化活动，鼓励老人之间相互抱团取暖，寻找相互的精神寄托;另一方面，加强对老人心理干预，尤其是针对独居老人和性格孤僻的独行老人，保持经常性的上门服务，陪老人说说话，听老人倾诉和表达，释放老人的情绪堆积。
    　　二、你在巡逻时发现，在火车站地铁口出现一伙人，他们衣着光鲜、行头讲究，两人一组，或扮演旅行夫妻，或装成返校学生，以“钱包丢失”为由反复向过往旅客讨借路费，你会怎么处理?
    　　【京佳解析】
    1.立即通过电台呼叫周边巡查民警开展工作，靠近调查，摸清团伙人数。
    2.与同事一起，待该团伙再次向旅客索借钱物时将该团伙一定抓获并带回派出所处理。
    3.严厉打击非法骗乞行为，根据实际，开展了站区讨要人员专项清理行动，将武装巡逻与便衣巡查相结合，传统清理整治与视频监控巡查相结合，发现并清理此类讨要人员，有效净化站区治安环境。
    4.加强对旅客的安全宣传，请旅客提升防范意识，不给骗子可乘之机。

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    　　三、为了提高出警的速度，铁路派出所要购买节能电动车，你如何做好测算、采购等工作?
    　　【京佳解析】
    必须明确单位购买节能电动车的意义，那么针对测算工作，一是要做好调查，了解市场上关于节能电动车的性能和价格;二是要分析各个品牌的优势和劣势;三是要形成材料进行汇报，向领导请示。然后才是具体的采购环节，在充分了解领导的指示后，评估单位的需要量，商定购买相关事宜，请销售方向本单位相关使用人员做一些关于节能电动车的知识普及。
    　　四、你单位今年没有发放春节福利，一位退休的老同志对此强烈不满，他连续三天到领导办公室理论，今天领导不在，你去接待他，刚一见面，这位老同志就把一杯凉水泼你脸上了，这时你怎么办?请现场模拟一下。
    　　【京佳解析】
    1. 自己压住火气，耐住性子，采取措施稳定老同志的情绪。
    2. 理解老同志，站在他的角度谈问题，引导他配合你到办公室坐下来详谈。
    3. 询问前几次他与领导沟通的情况，为自己沟通做准备。
    4. 拿出相关文件，证明福利取消是规定，并且坦陈单位的难处。
    5. 提出可行的建议，让老同志耐心等待结果
    6. 为前面老同志与领导可能出现的沟通不愉快，替领导作出必要的解释。
    7. 欢迎老同志常回单位指导工作，并送老同志离开单位。