2014年湖南省公务员考试面试结构化面试五大题型

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    2014年412联考笔试的脚步已经渐行渐远，笔试成绩已经公布，伴随而来的便是诸多考生梦寐以求的面试，拼杀千军万马进了面试，带来喜悦的同时也面临着如何备考?如何制胜的压力。那么面试考场上得分的关键又是什么?湖南考德上公培小编为您揭晓2014年湖南省公务员考试面试结构化面试五大题型。
    结构化面试的题型主要分为自我认知与职位匹配类、计划组织类、沟通协调类和综合分析类，其中自我认知与职位匹配和沟通协调是考察的重中之重，考生应好好准备一下。现在分别来看一下每种题型的考察点。
　　(一)自我认知与职位匹配类
　　典型代表题目有：
　　1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足?
　　2、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各种突发公共卫生事件的诱因，作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作?
　　3、听说这次面试你家人帮你找关系了，你怎么说?
　　4、你为什么要报考我们医院?
　　5、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作?
　　6、国家正在大力发展社区卫生，我是卫生局决定，从今年起，所以新录用医务人员必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
　　此类题目主要考察考生的自身素质是否符合单位的要求，常言道“医者父母心”，医疗卫生部门所要求的工作者必须具备细心、认真、负责、有爱心、讲奉献、医术高明、医德高尚、服务他人的优良品质，能抵御各种不良风气如收红包等，做一个真正救死扶伤的白衣天使。
　　此次济南卫生局所属事业单位招考的职位有很多个，如心外科、放疗科、外科、临床医学、内科、麻醉、护理、影像诊断、中医、药理学等，每个职位的具体工作职责都不一样，考生应该有针对性的进行准备，只有这样才能体现出考生的专业性，此外，医疗卫生部门的面试很有可能考专业性的内容，如2009年栖霞卫生系统药剂岗位的3道面试题全是专业题，具体如下：
　　1.调剂处方时必须做到“四查”是指什么?
　　2.药物在体内的排泄途径有哪些?
　　3.麻醉处方、急诊处方、儿科处方和普通处方的处方各是什么颜色?
　　所以各位考生千万不要把专业知识抛到脑后，但是我相信各位考生经过了5~10年的医学专业学习以及实习，专业题应该难不倒大家。
　　(二)计划组织类
　　典型代表题目有：
　　1、当下的H1N1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织?会遇到什么重点问题?
　　2、你在值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒，你如何做?
　　第1题属于一般的计划组织类，对于这类题目只要记得“一个帽子(活动的意义)+三个环节(事前计划、事中实施、事后总结)”的答题思路再加上答题要具有可操作性就可以了。
　　第2题属于突发事件应急类，在医疗卫生部门经常遇到这种情况，考查的是考生的专业性与应急应变能力，所以考生要好好重视。对于应急类题目，考生需要记得“迅速反应、果断决策、高效执行、善后处理”四个步骤，一定要以人为本、保持冷静、控制事态、信息公开发布、调查原因，并做好善后工作。
　　(三)沟通协调类
　　典型代表题目有：
　　1、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做?
　　2、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你干这干那，让你无可适从，你会怎么办?
　　3、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已经收下红包，只要你帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备给你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理?
　　4、假如你意外发现一个病重患者的死亡可能主要是由于某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理?
　　5、你在值班时，手里已经有很多事情，护士长又交给你一件重要的事情，你怎么办?
　　在医疗卫生部门，我们工作者接触的人群除了领导、同事、亲友外，还有患者及患者家属。对于与领导相处，考生需要掌握“尊重服从领导，维护领导权威，做好领导的参谋和助手”的原则;对于与同事相处，要记得“大局为重、宽容忍让、求同存异、合作共事”的原则;与家人相处要把握好“坚持原则、不忘旧情、理解沟通原则”;与患者及其家属相处要“急病人之所急、想病人之所想，把他们当成亲人来对待，及早解除病人的病痛”。除把握好以上几类人际关系的处理原则外，还要记得诚信原则及自我反思原则，只要把握好这些，人际关系类的题目也就迎难而解了。
　　(四)综合分析类
　　典型代表题目有：
　　1、在当今社会医疗纠纷成了热点话题，你是怎样看待的?
　　2、近年来，看病贵、看病难的问题日益突出，由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍，请问你怎么看待一现象?
　　3、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况，你会怎么做?
　　4、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
　　综合分析类题目主要考察考生的综合分析能力，经常围绕医院相关话题进行出题，我们可以采用主体分析法和原因分析法对社会现象进行分析，现在就拿第3题进行说明，分析如下：
　　个别医务工作者违反规定收受红包，一方面损害了医生的伟大形象，另一方面损害了病人的利益，影响很恶劣。
　　个别医务者收受红包的原因主要有以下几点：第一，个别医务人员的职业素质比较低;第二，医院对此教育不利;第三，相关的法律法规的约束难操作;第四，害怕不给病人好好看病，社会上存在给医务人员送红包的不良习俗;第五，也是根本原因，就是当前的医疗资源分配不均，才导致各种不良行为的出现。
　　为避免再出现类似情况，我们应该从以下几点着手改善：第一，医务工作者要提高自身的职业素养，用心为患者服务;第二，医院要对工作人员进行教育和监督;第三，相应的法律法规一定要完善，并严格执行下去;第四，在社会上对收受红包和送红包的现象进行批评，发挥舆论监督的作用;最重要的一点是，加大医疗资源的投入力度，不再看病贵看病难，确保所有的人都能病有所医。只有做到这几点，收受红包等不良风气才能扼杀。
　　如果我遇到这种情况，我会明确的拒绝，我一定会跟病人家属表明我们都会把病人当成自己的亲人，竭尽全力为他们解除病痛，不会因为某些原因而厚此薄彼，对待所有的病人都一样，而且收受红包既违反工作原则，也对我们不尊重，家属可以用这些钱为病人好好调养身体，我们也会尽自己所能的。相信经过我的一番讲述，病人家属一定会理解我相信我的。
　　除社会现象外，名言警句类也可能成出题重点，名言警句的答题思路是“就话论话—就话论理—就话论己”，考生只要记得在答题的时候适时联系自身职位进行拓展，就会取得不错的成绩。
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