天天练面试：面试每日一练结构化面试模拟题答案6.28

中公

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结构化面试
【参考答案】
以往一些人选择当城管，是因为城管也算是一份稳定的工作，可以养家糊口，是执法的主体，甚至成为弱势群体们敬畏的对象，而现在城管却成为一种要命的工作，是指在当前的社会背景下，城管的人身安全经常会受到一定的威胁，成为被攻击和伤害的对象，这种转变不仅暴露出当前条件下城管面临的尴尬困境，也暴露出当前城市管理中存在的问题和不足。
一提起“城管”，似乎就让人联想到“打人”、“扣东西”等暴力执法行为，但现在他们却成为被打的对象，这是因为：
一是在多年城市化的进程中，城管逐渐积累了很多政府职能部门不想管或管不好的脏活累活，比如征地拆迁、整治市容、环境卫生等，这些任务直面的或者说是触动的都是生活在社会底层的弱势群体，很容易激化矛盾和冲突，加上在执法过程中，部分执法人员自身素质不高，在执法中没有坚持以人为本，给民众留下不好的印象，使得有些执法对象在情急之下不得已以暴力来抗衡。
二是城管执法对象的特殊性，加大了矛盾冲突的可能性。我们知道城管面对的大都是弱势群体，当冲突发生后，人们往往会同情弱者，相反，执法人员一直扮演者“反面的角色”，经常被指为城市民生矛盾的制造者，在一边倒的指责中声名狼藉，成为众矢之的。
三是当前一些媒体夸大事实宣传，把小贩烙印上“收入困难”、“赚辛苦钱”、“被殴打的弱势群体”等标签，这会对民众产生一定的误导，容易使网民一边倒地站在弱者那面。加上部分被执法对象素质不高，在舆论有利于自己的情况下便胆大起来，拒不服从管理，甚至以暴力来抗拒，于是城管变成被打的对象。
但我们应该看到，无论是“暴力执法”还是“暴力抗法”，所造成的后果都是大家所不愿意看到的。执法者与群众谁受到伤害都是社会的悲剧。要解冲突和矛盾，需要双方的共同努力。一方面作为执法对象的城管要改变城市管理的理念，做到以人为本，让城市在保持整洁的情况下，使一些弱势群体能够经营、生存和发展。另一方面作为被管理的对象，也应该遵守相关的制度和法律，只有双方相互了解和宽容，用道德和法律去约束各自的行为，才能使我们的城市和生活更加的美好和和谐。