2008年广东公务员考试面试真题解析1

中公

2008-2-27 广东广州
南京出现部分小学生炒股、买基金等，你如何看待？
【测评要素】分析能力
【答案要点】这个现象的出现，不是空穴来风，而是有一定的原因的。我们应该辨证地分析，慎重地对待。首先，我们应该看到它的积极的一面，随着经济条件的不断改善，如今不少孩子手中所拥有的零花钱、压岁钱越来越多，让这些孩子合理支配他们手中的"资金"，树立理财意识，养成良好的理财习惯，是十分必要的。所以，让他们接触一点股市，对于培养他们的理财意识，也是一种方式。虽然小孩子需要理财知识，但是我们不能忽视它的消极作用。炒股是风险投资，如果小孩子沉浸在股市、基金市场，不仅会分散他们的学习注意力，一不小心，还会让孩子从小养成金钱至上、惟利是图、不劳而获，甚至投机的思想。小学时代，是孩子们长身体、学知识的重要时期。在这个时期，如果正确的教育跟不上，就非常容易引起孩子心态的不正常，导致一些心理疾病的发生，同时不利于孩子科学的人生观、价值观的培养。所以，为了孩子的健康成长，家长和学校要根据孩子成长的规律，适当对孩子进行一些理财知识的教育，是非常必要的。但是不能避重就轻，忽视了孩子成长中最关键的事情。因此，对于小孩子炒股、买基金现象，我们要加强引导，让孩子正确处理好理财与健康成长的关系，努力让孩子的身心获得健康的发展。
2008-1-1 广东广州
对于珠江三角洲和长江三角洲来说，每到快过春节的时候，都会出现农民工的“退保”高潮，甚至退保率达到了95%，对于这个现象，你是如何看待？
【测评要素】分析能力
【答案要点】（危害）退保损害了农民工权益，使他们晚年无法享受社会保障。退休后养老金水平与缴纳年限、个人账户的联系紧密。农民工退保，虽然能拿到现钱，但几年甚至七八年的缴费年限将作废，个人账户将不存在，今后虽可重新缴纳，计发水平却降低。而流动退保，缴费年限达不到要求，就意味着失去了这份保障
（原因）农民工退保现象，有各方面原因（1）我们的社会保障体系不健全。目前，我国社保制度存在着一个明显的弊端，即城乡之间、地区之间，社保不能有效对接。制度的缺陷，使社保在某种程度上成了空中楼阁。（2）流动性大，参保成"鸡肋"。农民工流动性大、就业稳定性差等原因导致了农民工退保的高比例。农民工流动性很大，一般居无定所，缺乏稳定性，很少有人能在一个地方工作达十五年之久，而地域之间的社保互联还没达到，造成农民工的退保的高频率。（3）退保费是农民工一笔重要收入，经济利益诉求也是退保的重要原因。（4）某些地方政府不作为，反而从中牟利。如果外来人员在当地退休的越多，当地财政需要支出的养老金也越多。但是，如果他退保了，当地财政就不需要支出他的养老金。退保成为少数地方政府牟利的手段。
（对策）统筹全局，让农民工真受益。针对这种现象，国家应该因势利导，尽快出台相关法律，建立统一规范的社会保障制度和业务流程，建议设立全国统一的社保账户，实行全国社保统筹，让账户跟着农民工走，农民工持一张IC 卡，给付标准按照其交费截止到日前的当地标准给付。如在深圳、广州和四川各有交费，领取时就按三地交费时间段和标准领取。就可以实现社保款的顺利转移。同时加快专业人才队伍的建设，让社保工作走上规范、科学的轨道。
〖背景链接〗临近春节，在珠三角，回家过年的农民工辞工退保成"潮"--有的地区农民工退保率高达95%以上。以东莞为例，2007 年一年，这里有超过60 万人次办理了退保手续，一天最多时退保现金流达30 多万元。仅南城区社保分局，就有1.23 万人退保，退保总金额高达2628 万元。目前，我国1.2 亿农民工中，参加养老保险的已达15%。截至2007 年10 月，广东省参加企业基本养老保险的农民工达780.1 万人，东莞市养老、医疗、失业三险捆绑参保，参保农民工超过180 万人。然而，频繁退保，却使农民工难以享受养老保险带来的好处。
   
   
           

gwyone

2008-1-1 广东广州
目前一方面社会对取消重点班的呼声很高，但另一方面老百姓又希望把子女送入重点班，请问你如何看待这个问题?
【测评要素】分析能力
【答案要点】对于这个问题，我是这么理解的。社会之所以对取消重点班的呼声很高，是因为重点班的设立，是教育不公平的一种表现。对于学生来说，设立重点班的做法不但不利于学生身心的健康成长，而且不利于学生平等意识的培养。老百姓之所以又希望把子女送入重点班，其根本原因是我国现行的考试制度，特别是高考制度的设置上。虽然高考扩招，考大学较过去容易了，但千军万马过独木桥的阴影仍然没有完全消除，仍然笼罩在学生和家长头上，让他们不敢有丝毫的放松。每年高考，有近半数的学生名落孙山。竞争的激烈甚至惨烈，让人无法想象，也不忍想象。古人云：父母之为子，则为之计深远。中国家长"望子成龙"的思想根深蒂固，很难改变。所以，广大的家长希望自己的子女能够进入重点班，其心情是可以理解的。百年大计，教育为本，教育事关中华民族的兴衰成败。所以，我们的政府和教育主管部门应该继续深化教育体制改革，积极探索一条适合中国发展的富有中国特色的教育发展之路，在全社会倡导一种公平正义的教育观，让平等地接受教育的观念深入人心。就目前而言，重点班要彻底退出历史的舞台，还需要假以时日。但是，我们可以乐观地预见，新义务教育法的施行和十七大的胜利召开，我们的教育制度会更加科学，重点班终将被历史扬弃。
2008-2-28 广东广州
雪灾过后社会讨论的热点是如何解决外来工春运的问题，请谈谈你的意见？
【测评要素】分析能力
【答案要点】雪灾过后的春运的任务会更加艰巨，铁路部门和地方政府应该加以重视，进行科学的引导，并加强管理，使外来工能够平安顺利回家。所以，在解决外来工春运的问题上应该对以下几个方面进行重视：（1）交通运输部门要细化完善应急机制，防止出现灾后突发事故。（2）增设外来工专门窗口，稳定票价，严厉打击贩票倒票行为。（3）公安等执法部门认真做好车站、机场等春运部门的秩序维护工作，防止出现拥挤、混乱、超载现象，保证外来工的人身安全和财产安全，严厉打击违法犯罪。（4）提高服务质量和服务环境，稳定物价，对趁机抬高物价的行为，政府部门应予以严厉的打击。（5）卫生部门、民政部门、公安等部门要团结协作，共同做好在雪灾中受困群众的食品、安全、卫生保护工作。
2008-2-28 广东广州
新的《劳动合同法》实施后，产生了很多关于劳动关系的纠纷，你怎么看待这个问题？
【测评要素】分析能力
【答案要点】〖背景〗新的《劳动合同法》的制定与实施，表明了我国立法工作又取得了更大的进步，也表明了国家在新形势下对维护劳动者利益和权利的重视。新的《劳动合同法》实施后，产生很多劳动纠纷是多方面原因造成的，不能把主要责任归咎于新《劳动合同法》的实施。
   
   
           

gwythree

〖分析〗新《劳动合同法》实施后，涉及劳动关系纠纷的案件增多，这充分说明了劳动者维权、知法守法观念的增强，同时也说明许多企业仍然存在着侵犯劳动者权益的行为，还没有完全按照新《劳动合同法》的具体规定，保障劳动者的合法权利。
〖对策〗新《劳动合同法》颁布实施后，广大劳动者要认真学习《劳动合同法》的内容，做到知法守法，当企业存在着侵犯劳动者权利和利益的行为时候，要主动拿起法律的武器，维护自己的合法权利。企业也要加强强学习和实践，尊重劳动者的合法权益。劳动执法部门要加大执法力度，加强对企业的监管。这样各方利益主体遵纪守法，有了矛盾和纠纷依法按照劳动法的利益诉求机制寻求解决，达到社会和谐。
2008-2-27 广东广州
目前国内情人节、圣诞节等西方节日盛行，有人说，这样会对我国传统节日造成巨大冲击，对此，你怎么看？
【测评要素】分析能力
【答案要点】〖辩证定性〗对于上述问题，我们应该辨证地看待。随着改革开放的不断推进，中国的大门已经向全世界敞开，西方国家的一些节日，诸如情人节、圣诞节等的涌入是非常正常的，这些国外的节日以其浪漫的情调、热闹的气氛、欢快的形式，得到国内一些年轻人的欢迎，也是非常正常的。
〖原因分析〗这些节日的盛行，对我国传统节日造成一定的冲击是难免的。这与一些年轻人追求轻松、浪漫、自由、快乐的风尚有关，同时也与我国传统节日的某些环节过于繁缛有关。
〖理论阐述〗但是，我国是四大文明古国之一，悠久灿烂的历史文明，是我们的祖先留给我们的最珍贵的财富，我们不能随意丢弃。我们是中国人，中华文化是我们的魂，我们有责任和义务，传承我们的文明。对于外来的事物，我们要学会扬弃，学其精华，去其糟粕，把它们精华的部分融入到我们的文明中来，那么我们的文明会更加先进，更加进步，更加丰富，更加完美。
〖总结归纳〗所以，对于我们优秀的传统文化，我们不能轻易放弃。面对外来文化的冲击，我们不要害怕，只要我们以辨证的、发展的眼光看待这个问题，加强对传统文化的宣传，加大对传统文化的保护力度，从法律和制度方面给予足够的重视，相信我们的传统文化会得到传承，并且会得到发扬光大。
2008-2-27 广东广州
群众对本部门的网上政务有意见，认为网上审批等业务使用率不高，你如何解决？
【测评要素】分析能力
【答案要点】（背景介绍）推行网上政务，是政府提高行政效能、源头治腐、优化经济发展软环境的一项重要的战略举措。网上审批和电子监察系统的建成，进一步扩大了政务公开，规范了行政行为、提高了行政效率、方便了人民群众。使得行政审批更加规范、透明、公平；"两集中"得到进一步加强，行政效率明显提升；同时增强行政机关依法审批意识。
（分析原因）但网上审批系统的使用率还不高，出现高成功实施率、低效使用率现象，主要原因是： 第一，公众运用网上审批系统，本身缺乏一些必须具备的电子设备硬件设施，自身电脑知识掌握程度较低等，缺乏通过网络进行许可申请的意识。第二，公众还有个传统心理，总觉得当面办事更踏实一些，担心通过网站办理不可靠或者效率不能保证。第三，系统宣传推广的力度不够，大多数公众还不知道可以通过上网进行许可申请。第四，个别部门（单位）对运用推广网上审批的意识要进一步到位。一些部门在选派人员时，把中心的窗口工作当成"守摊子"，将一些素质不高、业务不熟、纪律性不强的人员派驻到中心工作，影响了公共政务服务队伍的服务水平和形象。
（提出对策）针对以上情况，主要采取以下措施：第一，利用各种媒体和手段，加大实行网上审批宣传力度。利用电视台、报纸、杂志、宣传单等媒介宣传网上审批工作和上网申报操作流程，并通过在乡镇、社区设立网上申报代办点，推行网上审批，扩大网上审批系统的使用率，以充分发挥利用好网上审批和电子监察系统，使该系统在经济和社会建
   
   
           

gwyfour

设中发挥更大的作用。第二，继续抓好"两集中、两到位"的落实。实行职能归并，成立审核审批科进驻行政服务中心，或实行首席代表制和领导定期审批制，并充分授权审核审批科人员或窗口首席代表全权负责本单位行政审批，杜绝 "体外循环"和"两头受理"的现象。第三，建议联合相关的技术人员，加大研发力度，改善操作页面，使新业务能简单操作，方便群众。同时推出便民窗口或现场示范服务，帮助广大群众熟悉使用该项新业务。网上审批作为政府信息化建设的重要组成部分，一面旗杆，任重道远，将对社会各层面产生日益深刻的影响，它的顺利发展具有十分重要的里程碑意义。所以，应努力抓住有利时机，采取有力措施，认真解决目前所面临的困难，以此为契机，将网上审批工作水平提升到一个更高的层次。
2008-2-27 广东广州
一天有人来你办公室指责你，认为你错误地指导办理相关业务而导致失败，但实际不是你指导的，而是你的同事所为，对此，你如何解决？
【测评要素】情境应变
【答案要点】遇到这样的情况，首先我会真诚的向那位同志道歉，以获得他的谅解。无论是谁的工作失误给他造成损失都是因为我们的工作没做好，才给人家造成了损失，因此我们都应当真诚向人家道歉，以此获得人家的谅解。其次，如果这个问题是我的权限和职责范围内的，并且我熟悉这个业务的办理流程，我将积极指导那位同志办理这项业务，尽量弥补他的损失使其满意而归。如果不是我的权限和职责范围内的事情，但是此项业务能够即时解决的话，我会找到我的同事，委婉说明情况，让他指导这位同志办理业务。若不能即时解决的话，我会将事情详细记录下来，坦诚告诉他此项业务不是我负责的，我会尽快联系相关负责人解决问题，并留下这位同志的联系方式，事后将事情的处理情况及时通知这位同志。尽最大努力将那位同志的损失降到最小，并向领导汇报情况给予其适当的补偿。事后我会找个适当的时间，同那位同事进行交流沟通，让同事认识到群众的事无小事，我们应当认真对待，我们一时的疏忽可能给群众造成极大的损失，失去群众对我们的信任。帮助同事认识到事情的严肃性，端正工作态度，避免类似事件再次发生。
2008-2-28 广东广州
群众向你反映了情况，根据实际，你认为反映的意见基本不切实际，但无论如何向群众介绍都不被接受，其中有人的情绪还比较激动，你怎么办？
【测评要素】情境应变
【答案要点】遇到这样的情况我首先要安抚群众的情绪，让他们平静下来，真诚向他们道歉。然后我会认真的反思自己，看是不是自己的工作方式方法有问题，及时调整自己的工作思路和工作方式。如果是我的工作方法有问题，我会认真听取群众反映的情况，然后再次认真核实，看到底是否与实际情况相符，若群众反映情况属实我会及时向群众道歉，并向群众保证会把他们反映的问题及时报告领导，一定要让群众相信，政府会给他们一个明确的答复并解决他们反映的问题的。如果是我的工作态度有问题，我会及时调整自己的态度，真诚向群众道歉。与群众就实际问题进行沟通，耐心的向群众说明情况，讲清楚国家的具体政策，从而获得群众的理解和支持。通过这件事我会认真的反思自己，作为一名政府工作人员应当端正自己的态度，群众之事无小事，要将群众的利益放到第一位，要想群众之所想急群众之所急，对于群众反映的情况一定要认真对待，同时对待群众一定要有耐心，对于群众的不理解要耐心的说服教育，最终获得群众的理解与支持。通过认真的反思吸取经验总结教训，以便于在今后的工作中能妥善处理这样的事情，避免类似冲突事件再次发生。
2008-1-1 广东广州
你是刚进单位的同志，领导让你去给单位的同志做一次培训，在你上课的时候下面有不少人议论纷纷，请问你会怎么看待这个问题？
【测评要素】情境应变
【答案要点】非常感谢领导对我的信任！对于上述问题的出现，我会认真对待，正确处理的。首先，我会真诚的请大家先保持安静，认真听课。如果大家对我的讲课有意见或者有好的建议，请大家在课下给我提出来，我会认真听取的。其次，认真听取大家的意见和建议，虚心听取同志们的批评，并做好记录，重新审察授课方案，取人之长，补己之短，对培训方案和讲课内容做出相应的修改和调整。对于其他的原因，诸如有的同事认为我是个新人，刚来就得到领导的信任，对我的能力持有怀有态度的，等等，对于这样的议论，我觉得很正常，我不会斤斤计较，放在心上。反而，我会更加的努力工作，以优异的成绩证明领导的用人之明。和谐的人际关系，是顺利开展工作，取得良好业绩的必要条件。在日常的工作中，我会充分尊重同志，保持一颗平常心，严于律己，宽以待人，与同事们搞好关系，使大家在融洽的工作环境中做好工作。最后，如实的向领导汇报这次培训工作的真实情况，虚心听取领导的批评和指导。认真总结经验教训，为以后开展类似的工作做借鉴。