公务员考试网 发表于 2018-2-5 19:02:55

2018吉林公务员面试热点:“厕所革命”改变旅游服务痛点



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背景链接:
中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日就旅游系统推进“厕所革命”工作取得的成效作出重要指示。他强调,两年多来,旅游系统坚持不懈推进“厕所革命”,体现了真抓实干、努力解决实际问题的工作态度和作风。旅游业是新兴产业,方兴未艾,要像抓“厕所革命”一样,不断加强各类软硬件建设,推动旅游业大发展。
命题预测:
习近平总书记曾多次强调:抓“厕所革命”是提升旅游业品质的务实之举。请你谈一谈对“厕所革命”的看法。
参考答案:
厕所问题不是小问题,是城乡文明建设的重要方面。习总书记多次强调抓“厕所革命”,更体现出了厕所问题对城市形象和百姓生活的重要性。党员干部应当积极响应习总书记的号召,强抓“厕所革命”,提升城市服务质量和生活品质。
如果说下水道是一个城市的良心,那么公共厕所便是一个城市的镜子,特别是旅游公厕,它照出了游客的素质,更照出了政府公共服务的水平。一个城市,如果配备有干净、整洁、数量充足、设备齐全的公厕,在公厕中有供人放行李和背包的地方,有应对不同身高人群的洗手台,有及时冲水的马桶……这能大大改善城市的环境和形象,给游客提供更便捷的生活服务,带来细致入微的旅游体验,更能够促进国民素质的提升,城市文明的进步。然而,公厕问题一直是我们城市发展以及旅游业发展当中的短板,是我们城市文明和社会服务体系构建中的薄弱环节。在旅行途中,我们经常会遇到这样类似的问题:在景区或者城市街道中很难看到厕所的身影,想去卫生间需要走很久才能找到;厕所脏、乱、差,没有供人放物品的平台和挂钩,无人负责清洁,恶臭连连;厕所只有性别之分,缺少供老幼病残使用的第三卫生间……这些厕所问题给游客和市民带来了极大不便,也十分不利于景区和城市形象的提升,更让人对政府社会服务水平产生了质疑。
在我看来,厕所问题不是一朝一夕形成,这是历史不断积累下来的问题。所以,不管是党员干部还是老百姓,都应该行动起来,认真践行“厕所革命”。首先,政府应该改变行政理念,将“以人为本”的观念植根于心,从人的角度出发,创新更多厕所服务于人的人性化细节,在各大景区和街道科学规划公厕的数量、位置,配备完善的设备,提供第三卫生间,提高公厕的服务质量,设置专门清洁人员和公厕管理人员,保证公厕干净、整洁、卫生;其次,作为广大老百姓,我们也应该起到维护城市形象的作用,提升自我道德素质修养,爱惜公共厕所的整洁和卫生,不搞破坏、不做有损素质的事,共同提升城市的形象,促进城市旅游业的发展,让“厕所革命”改变旅游业服务痛点,更好的推进下去!
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