公务员考试网 发表于 2017-6-28 04:31:07

2014国考面试备考:从“零基础”到“全方位”

一、结构化面试
    结构化面试也称标准化面试,主要包括:面试程序和时间安排有结构、考官构成有结构、评分方式有结构、测评要素有结构 。结构化面试操作简便,评价内容体系完整,适合大规模推广,故而一直是国考面试中的主旋律。下面主要从测评要素及解答内容来进行介绍。
    对于结构化面试,我们首先要明白主要考察什么内容?对此,教育专家总结了最主要的九大测评要素,包括:综合分析能力、言语理解与表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、自我情绪控制、举止仪表、专业能力。
    对于结构化面试的解答技巧,主要通过下面的一道国考面试真题来进行分析。
    例题:XX在之前与辖区建筑队协调乱倒垃圾,以及其他影响周围居民行为的事情未果(材料有很长一段叙述),领导让你代替他,请问你如何处理。
    【试题分析】:
    这是一道情境性问题,主要考察的是人际协调能力和解决问题的能力,讲究团队协调,符合做事的程序。
    【参考要点】:
    1、先虚心向同事XX了解实际情况,并说明来意,共同解决当地问题,希望一起合作,解决问题;
    2、可以根据XX提出的问题提出具体的解决方案,并与XX一起探讨,求同存异;
    3、在方案实际操作过程中,协助XX,一起完成任务;
    4、工作完成之后,向领导汇报工作,并真实说明同事XX在工作过程中表现。
    二、无领导小组讨论
    无领导小组讨论(Leadless Group Discussion,简称LGD)就是指没有指定谁是领导的讨论,小组成员在讨论中的地位是平等的。通过设定模拟的情景,给一组测评者(一般是5-8人)一个与工作或者社会实际相关的话题,要求成员在规定的时间内,通过充分、高质量的讨论来形成小组一致意见。在参测者开展讨论的过程中,评价者并不参与其中,只是在正式讨论之前向参测者自行安排、组织发言次序并展开讨论。评价者根据小组成员的表现,从言语行为、非言语行为以及与其他成员的互动行为对其进行评价。一般来说,无领导小组讨论面试过程一般分为四个阶段:提纲准备阶段(5-15分钟)、独立发言阶段(5分钟以内)、自由讨论阶段(15-40分钟)、总结陈词阶段(5分钟以内)、附加阶段。
    虽然大多数的部分采取的面试形式主要是结构化面试,但对于无领导小组讨论考生们也不能不给于关注,要避免面试中“爆冷”出现了这种面试形式,现在就要同样地好好准备无领导小组讨论。
    同样,对于无领导小组讨论,主要考察什么内容呢?教育专家总结出,无领导小组讨论的主要测评标准:言语行为、非言语行为,具体包括:形象仪表、举止动作、表达能力、思维能力、沟通能力、团队协作。
    下面通过一道国家公务员考试真题,来一起感受无领导小组讨论的具体考试形式和注意事项。
    例题:背景资料:某市化工与造纸产业是该市经济产业链中的重要组成部分,但污染比较严重,对当地的河流、空气以及城市的发展带来诸多不利影响。市民纷纷不满,尤其是老市民意见较大,甚至有部分老市民在市政府门前集体静坐示威,强烈要求关闭化工厂与造纸厂。政府考虑到强行关闭会影响当地经济效益,还会造成工人下岗,政府需要解决他们的安置和再就业,因此不愿关闭化工厂与造纸厂。这一事件引起了媒体的关注,政府为此举行新闻发布会。
    讨论问题:
    1.考生按抽签序号从小到大依次模拟记者身份设计一个提问,让其他考生以新闻发言人的身份作答。请回答者听到提问后立即回答,每人时间控制在3分钟。
    2.考生集体讨论,列出记者最容易提问的3个问题,并拟就回答提纲。讨论结束后推举一名代表作总结发言。(40分钟)
    3.考生按抽签序号从大到小发表。
    【试题分析】:
    这是一道开放类问题,题目的设置为开放性的,没有对考生的回答到做出方向性或内容性限制的题目。答案的范围可以很广、很宽,可以从多角度回答。测评标准:思维的综合性、方向性与发散性;内容的全面性、针对性、条理性、创新性。
    【注意事项】:
    无领导小组讨论的误区是“辩论”,切记这是一场讨论会,最终要形成统一的答案,没有统一答案的讨论是一场失败的讨论,会影响最终的成绩。
    三、两大题型对比分析
    针对国考面试的这两大题型自身特点及考察的具体方式,教育专家总结了一份两者的对比表,以更好地来剖析这两种面试题型,让考生们做到一目了然,“全方位”地了解国考面试。

   
      
            
            考察方式
            
            
            考生人数
            
            
            题目数量
            
            
            答题形式
            
            
            答题对象
            
            
            答题时间
            
            
            判分依据
            
            
            核心能力
            
            
            科学程度
            
      
      
            
            结构化
            
            
            1
            
            
            4-5
            
            
            独自作答
            
            
            考官
            
            
            20分钟左右
            
            
            结果导向
            
            
            沟通能力
            
            
            容易操作
            
      
      
            
            无领导
            
            
            5-8
            
            
            1
            
            
            独自作答小组讨论
            
            
            考官
            组员
            
            
            60分钟左右
            
            
            过程导向
            
            
            沟通能力
            
            
            更加科学
            
      
   

    专家认为,国家公务员考试笔试已经结束,考生们应该提前着手国考面试的准备,在这个阶段,可以先对面试的两大基本形式分别进行学习、研究,即使是“零基础”也不可怕,只要认真掌握两种形式的答题技巧,同时根据所报考部门历年的面试公告、真题,并结合岗位职责等进行了解,做到必要的实操演练,只有通过不断的练习,才能更好地掌握好这些面试技巧。
    最后,预祝所有今年参加国考的考生笔试都取得好成绩,同时,面试也能做到“全方位”掌握!
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