2012年10月12日北京市公务员面试真题及答案
2012年10月12日上午北京市面试真题河北小伙，炸油条时坚持每天用新油，并承诺随时接受检查，因此周鸿，被称为“良心油条哥”，近日又收到相关部门表彰，你怎么看?
【题目解析】
本题为综合分析题，通过对社会现象的解读考查考生的综合分析能力。本题所给出的社会现象内涵有二，一是经营者对道德理念的秉承，二是网民们对食品安全的关注。
【答题参考】
油条是我们日常生活中再普通不过的食品，一根油条的价格并不高，但刘宏安却把它卖出了名，受到了大家的关注。良心油条哥”的走红，我认为并非偶然，这其中蕴含着我们对食品经营者诚信经营的肯定与赞赏，以及对食品安全问题深深的关注与忧虑。
随着市场经济的快速发展，经济利益日益成为我们每个人追逐的核心问题。在经济利益面前，一些企业和个人没有能够区分清楚眼前利益和长远利益，忘记了作为一个经营者的社会责任，甚至丧失了自己的道德底线和做人原则，违法违规经营、欺行霸市、掺杂使假的现象屡屡发生。尤其在食品领域，从毒奶粉到苏丹红辣酱，从毛发酱油到石蜡火锅底料，有人戏称中国人的胃可谓“铜墙铁壁”，“舌尖上的中国”变成了“舌尖上的毒药”!食品安全问题屡屡发生，食品企业和经营者丧失道德底线的事件屡见不鲜，在这样的大环境下，当我们每拿起一根油条，都不禁要问一问是否经过了“地沟油”的煎炸之时，“良心油条哥”这样的“良心经营者”才会显得如此难能可贵。
我认为，对于刘宏安这样诚信经营的典范应该大力弘扬，但更重要的是要尽快解决目前市场经济条件下出现的企业尤其是食品企业的诚信经营问题。首先，有关部门应该加大对制售有毒有害食品企业的监督执法力度，对于违规添加非食用添加剂、制售伪劣食品的经营者要坚决予以查处;其次，应该尽快完善有害食品的检验标准和措施，并通过媒体教授广大群众一些简便的分辨不合格食品的措施，就如同这位“良心油条哥”准备“验油勺”一样。最重要的是要从思想观念入手，使广大食品经营者切实树立起社会责任意识，防止他们为了利益铤而走险。
正如一位网民所说：“商家也好，企业也罢，都应像‘油条哥’倒掉残油一样，将不诚信、昧良心一并倒掉。”食品企业如果能够真正树立起诚信经营的理念，在市场中真正凭真材实料赢得市场，那么，它不仅不会亏本，反而会赚取更大的利润。
2012年10月12日下午北京市面试真题
1、修订后的《老年人权益保护法》中新增了“不与老年人同住的赡养人，要定期看望老人、照顾老人”的条款，对此你怎么看?
【题目解析】
本题为综合分析题，考查考生把握社会热点时体现的综合分析能力。题目中这条新修订的法律既满足了老年人的实际需求，需要加以肯定，又折射了当今社会部分人忙于生计，无力抽时间看望老人的无奈，需要设法解决，同时“定期”本身存在一定的操作难度，容易引发争议，可以一并指出。
【答题参考】
“老吾老，以及人之老”，尊老爱幼是中华民族的传统美德。新修订的《老年人权益保护法》中明确规定子女要“常回家看看”，在我看来，无疑是一种进步。
“父母在，不远游”，因为“儿行千里母担忧”。然而随着社会的发展，一部分人由于种种原因离开了父母的身边，终年奔波在外，难得探望父母。我们可曾想到，父母在家中是多么的寂寞，对我们又有多少牵挂?又有多少子女直到父母身体健康出现问题，甚至因年老去世，才恍然想到在父母身边才有一个完整的家?“子欲孝而亲不待”，用法律的形式规定子女要“常回家看看”，既能够避免空巢老人缺乏关爱所给他们心中留下的失落，又能够提醒为人子女者能够及时行孝，可谓一举两得。
当然，用立法的方式规定子女“常回家看看”，也并非全无问题。一方面，“定期看望老人、照顾老人”的“定期”是多久并没有一个明确的说法，因而也就很难有一个可操作的界定;而法律如果不可操作，会大大影响其权威性。因此，这条法律还需要配套的规范加以解决。另一方面，许多子女无暇“尽孝”也并非刻意而为，而是由于忙于生计，难以分身。今年“十一”期间许多旅游景点都出现了人满为患的现象，高速公路更拥挤不堪，有人分析就与许多人平时无法出游，只好赶在节日集中出行有关。游玩如此，尽孝其实也很难免俗。因此，要从根本上解决“常回家看看”，就必须落实诸如带薪休假、探亲假等一系列配套制度。相信随着制度的日益完善和人们生活水平的日益提高，“常回家看看”将总有一天成为我们每个人的自觉行动。
2、你与老王一同完成一项任务，需要与其他单位合作，在合作过程中，老王与其他单位发生争执，你同意了其他单位的意见而反对了老王的意见，老王认为你的做法损害了单位的形象，向领导告状，你怎么办?
【题目解析】
本题为人际沟通题，考查考生处理人际关系的能力。本题的矛盾主要是对于工作的不同意见该如何处理，一方面我们需要以工作为重，另一方面面对老王的误解要积极沟通。
【答题参考】
对于老王的误解，我应该首先端正好态度，不要让这种误会影响到工作大局。但面对这种质疑，我也应该深入反思。一方面，在工作中出现意见不一致是正常现象。每个人经验阅历有所不同，看问题的角度也就有所不同，自然能得出不同结论。但关键是大家共同面对一项工作，面对意见分歧，沟通就显得十分重要了。老王因为我同意其他单位的看法而对我有所质疑，实质上就是因为我并没有能够在出现分歧时想办法弥合分歧。另一方面，即便老王的看法存在一定的问题，我也应该客观地指出问题所在，而不应该简单地采取“做选择题”的办法选边站。
因此，我首先应该认真和老王进行讨论，看看老王和其他单位的意见有什么相同和不同之处，并本着求同存异的原则优化方案，争取达成一致。其次，我在讨论中也应该向老王指出我们是为了工作而产生的分歧，无关形象问题，相信老王会在讨论中认识到这一点。最后，我们会将讨论形成的方案上报领导，请领导加以完善，也向领导对我们工作中产生分歧表示道歉。
3、在今后的工作中，我应该继续秉承求同存异这一基本原则，多寻找解决问题的方法，这样才能加强同志之间的团结，把工作做得更好。
你是贫困地区教委的工作人员，你地区的企业免费为学校的学生提供营养午餐，你怎么组织?
【题目解析】
本题为计划组织题，考查考生的组织协调能力。对于提供营养午餐而言，最重要的是严把食品质量关和确保发放到位，考生可重点针对这两点作答。
【答题参考】
贫困地区的中小学生如何保证营养供应是教育主管部门的一道难题，有企业希望免费为学生提供营养午餐，显然对学生而言是一件好事。要把好事办好，我认为应该从以下几方面入手：
一是严把产品质量关。我应该首先研究这家企业有无食品生产加工的相关资质以及加工营养午餐的能力是否具备。这可通过查验相关的证明文件来进行，同时也应该到该企业加工现场进行参观， 了解企业的食品加工环境和加工工艺等，从源头上杜绝黑心食品流向学校。在确定该企业有相关资质后，要依法与该企业签订合作协议，明确规定该企业需要履行的食品安全义务，一旦出现违规，立即终止合作并交由有关部门严肃处理。
二是严格食品安全监督检验。一方面要将提供营养午餐的企业情况予以公示，特别是要在学校进行宣讲，动员全社会力量对提提供免费午餐的企业进行监督;另一方面是要与家长签订同意书，必须经过家长的同意，孩子才能领取免费午餐。另外要在平时加大对该企业的抽查力度，防止企业走过场。
三是要做好企业宣传工作。免费午餐是企业关心社会、回报社会的一件好事要通过网络、报纸等媒体对此事进行报道，对该企业表示感谢。今后若有需要，可以采取推荐优秀毕业生到该企业工作等形式加强与该企业的长期合作。
4、你是信访办的工作人员，在一次有多名群众上访的过程中，一位老人晕倒了，上访群众认为是你把老人气晕的，要见你的领导，你怎么办?
【题目解析】
本题为应急应变类问题，考查考生处理突发事件的能力。题目中的突发事件是“老人晕倒”，其他问题显然都不如此事更加紧要，应该优先处理。
【答题参考】
人命关天，面对老人忽然晕倒的情况，我应该第一时间向在场群众表示抱歉，说明目前老人情况危急，需要先送医院，同时拨打急救电话把老人送往医院。在此之后，要求上访者留下一两名代表说明情况即可，请大家暂时离开。
在此之后，我应该认真、仔细地听取这两名代表的意见，作好记录并送交领导进行处理。
第三，我要和群众代表一同找到领导，和领导汇报老人忽然晕倒这一事件，并代表单位到医院对老人表示慰问。
第四，对于上访问题的处理结果我会随时跟踪，一旦有了新的进展，要及时通报给上访群众。
在这件事情以后，我也要对我的工作方式方法进行一个检查，争取尽快查漏补缺。
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