浅析国税系统人员的基本素质
一、税务系统基础常识(一)组织架构简介
税务系统是负责我国税收征收管理工作的部门，包括国家税务局系统和地方税务局系统。
国家税务局系统的机构设置为四级，即：国家税务总局，省(自治区、直辖市)国家税务局，地(市、州、盟)国家税务局，县(市、旗)国家税务局。国家税务局系统实行国家税务总局垂直管理的领导体制，在机构、编制、经费、领导干部职务的审批等方面按照下管一级的原则，实行垂直管理。
地方税务局按行政区划设置，分为三级，即省(自治区、直辖市)地方税务局，地(市、州、盟)地方税务局，县(市、旗)地方税务局。
(二)常用职位职责简介
国税系统招录的主要职位为基层分局科员，主要在基层税务分局从事税收征收管理工作，具体工作内容为：
税收征收管理，是一个很大的范畴，有着十分广泛的内容。基层税务机关日常大量主要的工作，就是进行税收征收管理工作。税收征收管理工作的内容可从宏观与微观上进行理解。大家在工作岗位上自学理解。从微观上理解主要包括:征收，管理，检查三个方面。这三大方面直接在工作环节上具体划分为税务登记，帐薄凭证管理，纳税申报，税款征收，税务检查，法律责任六个环节。它们是相互联系，相互补充又相互制约的统一的有机整体。
(三)税务工作人员基本工作原则和理念
服务理念：始于纳税人需求，终于纳税人满意
服务承诺：公开 便捷 尊重
工作目标：
——实现办税服务厅服务行为规范化、服务要求标准化、服务方式多元化和服务环境人性化;
——为纳税人创造一流的服务环境、服务水平和服务效率，创建一流的办税服务品牌，形成示范效应。
(四)国家税务局工作人员基本素质要求
1.政治素质和职业道德素质
能够树立“聚财为国，执法为民”的税收工作宗旨理念，坚持全心全意为人民服务，以“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”为工作原则，立足岗位，践行宗旨，勤廉尽职，为税收事业发展贡献聪明才智。
2.专业素质和创新能力
为了提升专业素质，我们要坚持理论与实践相结合，不断学习与税务工作相关的法律法规，提升依法行政的意识，忠实履行法律赋予的职责，保证税收法律、法规和政策的正确贯彻执行。学习税务相关专业技能知识。同时我们也应该注重深入地研究和掌握国内外税务知识的最新动态，拓宽知识和更新能力。
3.心理素质
一方面，要具有坚强的意志。国税工作人员在工作中时常会遇到很多困难和突发情况，所以工作人员要能勇敢面对困难，把处理矛盾作为锻炼自己的工具，在不断的解决矛盾中提高自己处理问题、解决冲突的能力。
另一方面，要有宽容、豁达的性格，不为小事而斤斤计较，时刻激励自己保持高昂的工作热情。这才是一名国税工作人员健康心理的表现。
4.身体素质
一名合格的国税工作必须具备过硬的身体素质，否则即使具备扎实的知识，工作起来也会力不从心，难以胜任工作。因此，作为国家税务局的一名工作人员要在繁忙的工作之余，注意休息，劳逸结合，在平时注意饮食均衡的同时，多参与体育锻炼，增强体质。
华图公务员考试研究中心(http://v.huatu.com)预祝考生们金榜题名。
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