2014年上半年联考社会热点：失物招领暖人心
【背景链接】每个人在成长过程中都丢过东西吧，或钱包、或手机、或各种证件，而丢失的这些东西可能大部分情况下都是找不回的。而在3月15日下午，6名群众从社区民警潘丹勇手中领回了自己丢失的钱包、身份证等物品，原来，一场特殊的“失物招领会”就在河南洛阳市公安局洛龙派出所社区警务大队召开。一个小姑娘的东西从丢失到领到手仅仅用了两天时间，可谓是“意外惊喜”。之所以能这么快将失物还给失主，全靠社区民警潘丹勇建立的“失物招领长效机制”。
其实这个机制很简单，就是环卫工人在捡到物品的时候交到他的手里，他专门在电脑上建立了一个登记本，详细登记后，想办法联系失主。一年来，经他的手交个失主的物品不计其数，小到钥匙、装饰品、身份证、户口本，大到银行卡、人民币。
【京佳分析】
潘丹勇是位好民警，能够心里想着群众，将群众丢失的东西有心地保存起来，并通过举办失物招领会而帮助群众寻找到丢失的心爱之物。但京佳教育魏梓琳老师认为个人的力量是有限的，如果能够结合政府的力量，辅之以现代化的信息沟通手段，那么失物招领起到的效果将会更有效率些，能为更多的群众提供便利服务。那么构建的方式可以有以下几种：
一、建立失物认领中心。哈尔滨公安局准备扩建遗失物认领中心，重新装修、扩大规模、增设展览柜台。群众可以将自己捡到的东西交到认领中心去以备案，同时如果有群众丢失物品也可以去该处填写相关登记，以便于物品的找回。
二、建立遗失物认领中心网站。哈尔滨不仅建设了实体的遗失物认领中心，也借鉴外地市做法和经验，设立遗失物认领中心网站。年内投用后，网站将及时发布、更新遗失、捡拾物品信息，成为捡拾者、遗失者之间重要的媒介。
这方面，武汉市做的比较成熟，而且建立时间也比较早。2008年，武汉市由公安局牵头开辟了拾遗物品招领网，无偿为市民提供领失报失服务，全市的失物信息(比如某人的身份证、钱包等)全部在网站上发布，市民可以直接登录网站查询。如果市民有物品丢失也可以在网上登记，方便其他人关注自己的丢失信息，便于物品的找回。
三、通过新技术手段快速实现物品的找回。如济南市火车站联合10余处市级公安局，利用官方微博、微信、遗失物品官方服务QQ等新兴网络平台在保护个人隐私的情况下发布信息，利用粉丝扩散，同失主所在地市级公安部门联合进行寻找失主，取得的效果非常明显。这一方式实现了信息联动、跨地区寻找失主，不再受地域限制，而且传播速度快，效率更高。
建立这样的遗失物认领中心或网站、微博，还需要通过媒体进行广泛的宣传，让市民都知道有这么个地方和途径发布丢失物品或送交捡拾到的物品，同时还可以在车站、码头、超市等处的电子大屏幕上进行公益性滚动播放相关信息，便于市民到中心认领。当然，在具体操作过程中也要注意失主隐私信息的保护，防止有人冒领物品，这方面武汉市做的非常好，2013年11月，武汉市就出台了拾得遗失物的管理规定，成为全国第一个规范失物地方性法规，相信在此法规的指导下遗失物的管理将会更加规范、更加有效率!
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