2009北京市公务员考试真题第一题：（京）提高国民文明素质真题
【材料6】新加坡没有专门制定针对游客文明素质的行为准则，政府长期开展全民思想教育活动，宣传教导人民处事待人要讲究礼貌，针对随地吐痰，乱扔垃圾等不文明举止，新加坡曾开展过长期的教育宣传活动。与此同时，新加坡将精神文明的许多内容都纳入了法治的轨道，针对日常生活中不文明行为进行立法，施以重罚，如随地吐痰，乱扔垃圾和在地铁里抽烟等不良行为要被重罚1000新元（1美元约合1.5新元），在地铁里吃东西罚款500新元，新加坡禁止在饭食场所（如大排档、咖啡店等）吸烟，如有违规，不仅吸烟人受罚，店老板也连带受罚。1993年，18岁的美国某青年在新加坡搞恶作剧，向汽车喷漆，破坏公物，被法庭判鞭刑6下。尽管美国舆论强烈发对，新加坡不为所动，后因美国总统克林顿求情，鞭刑减至4下。这个事例给世人留下了深刻的印象，使得外国人在新加坡旅游时热别注意自己的言行举止是否文明。【本则材料详细介绍了新加坡对于提高国民文明素质的做法，新加坡政府主要从长期开展全民思想教育活动，宣传教导人民和将精神文明的许多内容都纳入了法治的轨道，针对日常生活中不文明行为进行立法，施以重罚这两个方面方面采取的对策。】
【材料7】
韩国现行《护照法》规定，如果国民在海外犯法并遭驱逐，将限制其在1—3年内出国。去年4月，韩外交部出台政策，对有损韩国形象的“丑陋的韩国人”进行管制。韩政府决定扩大《护照法》的适用范围，只要收到有关韩国国民丑态和不法行为的通报，即使该国民未遭对方国家驱逐，也会限制其出国。外交部还同一些民间团体合作，开展“海外健康旅游活动”，利用城市中心和机场的大屏幕等进行宣传，内容主要是防止国民海外卖淫嫖娼、防止偷渡和贩卖毒品、脱离海外黑社会、不要虐待当地雇员、遵守旅游目的地国法律和秩序、尊重当地文化等礼仪教育。外交部还联合其他7部委组成“泛政府对策促进工作委员会”。其中教育部将在教科书中增加“国际礼仪”等内容；劳动部对海外韩国企业进行防治侵犯劳动者人权等方面的教育；警察厅将向韩国政府驻外机构增派警力，全力改善韩国的国际形象。
韩国政府出台上述综合政策后，媒体和民众基本上持欢迎态度。一些网民认为早就应该出台这样的政策，并呼吁韩国人“从我做起”。但也有不少人表示担忧，认为外交部的做法限制了国民的基本权利，是对人权的侵犯。因为政府很难对“丑陋的韩国人”作出明确定义，也没有关于损害国家形象的客观标准。韩联社在时评中表示，政府采取的措施效果并不明显，要解决问题，需要扩充严重不足的领事人力，并提高服务质量。【本则材料主要以韩国为例，重点讲到了韩国依据现行法律规范和提高国民文明素质的做法，并指出韩国政府出台上述综合政策后，媒体和民众基本上持欢迎态度。但与此同时，也有人和媒体意见，认为政府采取的措施效果并不明显，要解决问题，需要扩充严重不足的领事人力，并提高服务质量。】
【材料8】
在美国，一场声势浩大的活动也正在酝酿之中，其宗旨就是改变外国人心目中“丑陋美国人”的形象，改善赴国外出差或是旅游的美国人的行为举止。一些大公司准备到国外出差的普通员工和高级管理人员将收到一份美国亚洲文化学院UACA编写的《全球公民指南》(World Citizens Guide)，里面提供了改善美国形象的16个小窍门，比如试着说点当地语言，不要对财富、权利、地位或者美国骄傲等夸夸其谈。这项活动将于下个月正式展开，一直延续到秋季，其中包括召开为期一天的研讨会。“大体上，我们在世界各国人眼中都是傲慢自大、自私自利而且夸夸其谈的人，”DDB World Inc. 的荣誉主席基思. 莱恩哈德（Keith Rein hard）说。外交行动商业集团组建于2004年，这个非盈利组织基于一系列调查采访，草拟有关美国人出访海外或在海外工作的行为建议表。去年，在Southern Methodist 大学广告系学生的帮助下，该组织编辑了只有护照大小的大学生行为指南，并向即将赴海外就读的大学生免费发放了20万册。现在，他们将注意力转向了商业旅行者。“企业肩负着维护美国形象的重任，”莱恩哈德说。外交行动商业组织由全国商旅人协会（National Business Travelers Association，简称NBTA）出资创办，这是一个企业差旅经理组成的团体。NBTA称，目前，在塑造美国人的形象方面，伊拉克战争等外交政策的影响力远远超过海外美国人的行为举止，美国驻华使馆一负责人表示，美国政府已经意识到这个问题，只不过提升国民素质的行为由民间组织来展开，政府只是配合。【本则材料从美国酝酿遗产声势浩大的活动作为切入，重点提到了美国为改变外国人心目中“丑陋美国人”的形象所采取的一系列举措，而这些举措以民间组织来展开为主，政府只配合开展。】
题目：
一、根据材料6、7、8的内容，比较分析新、韩、美三国提升国民文明意识，强化文明行为的做法。（20分）要求：概括准确、分析合理，语言简练，文字不超过300字。【解析：此类题型属于综合分析类题型，主要考察考生理解材料和分析、解决问题的能力。本题更为准确的来说属于比较型分析题，需要把握材料给出不同国家的做法，加以概括，然后再客观比较不同做法之间的合理性与不合理性，找出其中的差异，最后总结得出结论。考生应分别从材料中总结出新、韩、美三国提升国民文明意识，然后才能有针对性的进行分析和评述。】
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